Allgemein / Hotel
Sehr schön Hotelanlage die mit seiner Einzigartigkeit punktet. Die Skyline der Felsengruppe hinter dem Hotel fasst die gesamte Anlage ein. Die Zugänglichkeit nur über das Wasser hält ungebetene Besucher ab und bringt somit Privatsphäre. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Leider ist der Zimmerservice und die Reinigung immer schlechter geworden. War die erste Woche noch ok so war die zweite Woche nicht i.O. Es fehlten Handtücher, der Service im Zimmer wurde nicht zu Ende geführt und Reklamationen bei der Geschäftsleitung wurden nur zu 50 % erledigt. Bauliche Mängel wurden nicht beseitigt.
Die Affen sind ca. alle 3 Tage über das Hotel hergefallen. Meistens nur früh. Hatte man Sachen auf dem Balkon oder die Türen offen war man Opfer der ca. 10- 15 Affen. Was weg ist, ist weg. Zu unserem Zimmer 1164 mussten wir über eine provisorische Steintreppe. Diese hätte man auch als Holztreppe von unten fortführen können. Somit haben wir jeden Tag das Bergsteigerabzeichen in Bronze gemacht.
Lage
Der Strand gehört mit zu den schönsten in Thailand. Da braucht man nicht in die Maya Bay nach Phi Phi zu fahren. Leider ist die Erreichbarkeit des Hotels auch deren Fluch. Wir mussten 4x den Monkey- Trail benutzen. Bei Temperaturen um 33°C und Luftfeuchtigkeit bei 75% war es nicht schön. Unsere Ausflüge haben immer vor 7 Uhr begonnen.
Das Hotel- Boot fährt nicht nach Aonang sondern zum Pier nach Nopparat. Von da aus muss man erst für 50 baht /Person mit dem Mopedtaxi nach Aonang fahren, Hierfür muss man schon am Vortag wissen wann man Abends essen möchte und wann man wieder zurück will. Spontane Änderungen ausgeschlossen. Wenn das Boot voll ist kann man 1h warten oder sich für 70 baht zum Monkey- Trail bringen lassen und seine Bergtour beginnen. Die Hotelanlage fügt sich sehr schön in die vorhandene Natur ein. Die steilen Berge werden Abends illuminiert. Das sieht einfach klasse aus. Die Gebäude sind 2- und 3-stöckig. Leider hatten wir durch den hohen Bewuchs keinen Meerblick. Aber wir waren ja am Strand und da gab es das Beste umsonst.
Service
Der Empfang war sehr freundlich. Leider wurden alle Dokumente nur in englischer Sprache vorgelegt. Hierbei kam es schnell zu Missverständnissen. Man muss seine Kreditkarte vorlegen um 20. 000 baht Sicherheit zu leisten. E-mails an das Hotel vor unserer Abreise wurden nicht beantwortet. Ein Upgrade war auch vor Ort nicht möglich. Nach Auskunft der Geschäftsleitung bilden die deutschen Urlauber die 3.- stärkste Nation. Keiner der Angestellten kann Deutsch. Nur der erstklassige Reiseleiter Pong von Meier's Weltreisen konnte für uns vermitteln. Der Abschluss einer Centara- Clubkarte erwies sich als völlig sinnlos, da der späte Check Out vom Hotel nicht eingehalten wurde.
Die unflexiblen Fahrzeiten des Hotel- Boot habe ich schon erwähnt. Gut fanden wir die Einladung der Geschäftsleitung zum gemeinsamen Gedankenaustausch- schlecht dagegen die Umsetzung unserer Anmerkungen und Reklamationen.
Gastronomie
Es gibt im Hotel zwar einige Restaurants aber die waren uns einfach zu teuer. Für über 1000 baht/ Person wollten wir nicht essen. Außerhalb reicht das für beide. Aonang ist für thailändische Verhältnisse sehr teuer. Fisch kaum unter 500 baht.
Das Frühstück war jedoch hervorragend. Es war für alle Geschmäcker etwas da. Viel Obst, große Auswahl an Backwaren, thailändische Kost, sehr gute Wurst- und Käsewaren.
Der Kaffee war sehr gut. Auch das Egg Benedikt war klasse
Schlecht hingegen war das Frühstücks- Paket. Dies mussten wir leider 3 Tage hintereinander ertragen.
Die Pizza am Pool war sehr gut. Aber über 10€ sind schon europäische Preise. Achtung ! auf alle Preise 10% Servicegebühr und 7% Steuer. Somit kostet ein Mango- Juice dann 4, 40€!. Außen kostet das ganze dann nur 1€- Meine Einzelwertung gilt ausschließlich für das Frühstück!
Sport / Wellness
Sehr schöne Poolanlage. Leider für uns etwas zu warm. Wir hatten 34°C Wassertemperatur. Hier könnte man Nachts etwas frisches Kaltwasser zuführen oder kühlen. Handtücher in ausreichenden Mengen vorhanden und immer frisch gewaschen.
Leider steht zu viel Geschirr um den Pool. Wird nur selten vom Servicepersonal entfernt. Die Pollaufsicht ist hier umsichtiger. Abgefallen Blüten, Blätter und Früchte müssten häufiger von den Wegen und aus dem Pool entfernt werden.
Sonst zum Glück keine Animation. Ballspiele sind möglich. Fitnessraum vorhanden.
Wellness-Bereich vorhanden aber auch sehr teuer.
Die Tauchschule vor Ort -KonTiki- taugt nur bedingt. Für jede Aktivität muss das Hotel verlassen werden. Eigene Ausrüstung muss über den Monkey- Trail gebracht werden. Ausflug auf dem Tauchboot war nicht sicher. Keine Zuordnung von deutschen Teilnehmern zu deutschsprechende Guides. Kein Ausrüstungscheck, kein Checkdive- einfach rein ins Wasser. Mache schwammen wie Korken auf dem Wasser.
Zimmer
Das Zimmer war ausreichend groß. Unser gebuchter Meerblick war durch den hohen Bewuchs getrübt. TV vorhanden jedoch nur mit einem deutschsprachigen Programm (DW)
Wir haben uns eine zweite Decke kommen lassen da wir nicht unter einer gemeinsamen Decke schlafen wollten. Bademäntel vorhanden aber für uns viel zu klein. Badelatschen für Geld vorhanden. Hausbar vorhanden aber wie alles im Hotel extrem teuer. Die Affen verschmutzen die Außenmöbel. Affen Kot auf dem Balkon.
Safe vorhanden.
Preis Leistung / Fazit
Ein fast einzigartige Lage. Wir hatten wunderschöne Tage mit immer über 35°C und Sonnenschein. Die Gewitter kamen in der zweiten Woche meistens gegen 19- 21 Uhr oder Nachts. WLAN ist vorhanden, jedoch in der Hochsaison bestimmt mit starken Einschränkungen. War jetzt vor Saisonende schon ausgelastet mit wenigen Gästen.
Taschenlampe unbedingt mitnehmen für den Monkey Trail und für den Pier.
