Allgemein / Hotel
Hotelanlage trotz des Alters gepflegt, Sauberkeit auch bei Reinigung der Zimmer prima, Essen leider eine Katastrophe besonders durch die anwesenden Russen, die Alles auf einem Teller haben mussten und so war es nicht möglich in Ruhe die Vorspeise, Hauptspeisen und den Nachtisch in der Reihenfolge wie gewünscht zu erhalten. Ein ruhiges Essen war nicht möglich durch den Lärm im Speisesaal und wer zu spät kam hatte ein problem mit dem Essen. Auch die Qualität war leider nicht wie bei Mama. Ich habe so schlecht noch nie in Italien gegessen.In der Nachsaison leider nur noch unregelmässige Öffnugnszeiten, z.B. am Pool oder am Meer der Pizzeria. Die Russen nahmen keine Rücksicht auf unsere Terassen und die Partys dauerten bis tief in die Nacht. Unterbringung in der Nähe des Pools nicht zu empfehlen auch nicht in der Nähe der Veranstaltungen, da viel zu laut. Reklamationen wurden nicht beachtet und da die Anlage sehr abgelegen ist, besteht keine Möglichkeit auszuweichen, wenn man kein Auto hat.
Eigentlich schade, denn man könnte viel mehr aus dem Urlaub in Sizilien machen, aus dem nahen Palermo, da nur die Reiseveranstalter verdienen wollen mit Ausflügen, die teils sehenswert sind, jedoch keine Alternative bieten.
Lage
Da das Hotel abgelegen ist und keine öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar sind, keine guten Vorraussetzungen, es sei denn ma mietet ein Auto. Tranfer zum Flughafen gut, jedoch kann man ausserhalb der Hotelanlage praktisch ohen Auto nichts unternehmen, es sei denn man nimmt die Reiseunternehmen in Anspruch.
Service
Servie in der Nachsaison leider nicht sehr gut, mangelnde Ansprache und fehlende Resonanz auf Reklamationen. Zimmer waren immer sauber, nur für andere Gäste kann die Leitung des Hotels auch nichts (Russen)
Hier sollte jedoch eine Trennung unbedingt vorgenommen werden, denn auch ab und zu etwas Ruhe ist im urlaub auch mal schön.
Gastronomie
Qualität und Quantität leider nicht typisch italienisch, Sauberkeit im Restaurant oder am Pool nicht immer gewährleistet, in der nachsaison teils geschlossene Einrichtungen, jedoch volle Bezahlung. Freie platzwahl auch nicht gewährleistet, sondern teils unfreundliche Bedienung.
Sport / Wellness
In der Nachsaison teils weniger Angebote, teils viel zu laut, trotz Nachfrage z.B. Pizzeria geschlossen, auch teils Bar am Pool, auch teils Rutschen gesperrt ins Meer, da zu wenig Gäste da waren teils Unterhaltungsprogramm zu laut und nicht mehr angebracht
Zimmer
Zimmer sehr gross und ausreichende, teils grosse Terassen, leider sehr hellhörige Zimmer, Gäste nebenan nahmen keine Rücksicht und marschierten über die eigene Terasse zum Nachbarn, saubere Zimmer, auch Toiletten, Bettwäsche und Handtücher ausreichend
Preis Leistung / Fazit
Ausfflüge auf Sizilien sehr zu empfehlen. Leider nicht unbedingt vom Hotel aus. Getränke teils recht teuer, wie auch der kleine Supermarkt. Nachsaison nicht zu empfehlen !!!
