Name: Carvoeiro Reihenhäuser
Address: Carvoeiro
Rating: 2.7

01.07.2010 Renovierungsbedürftiges Hotel mit Top Lage Badeurlaub Familie

2,5

Allgemein / Hotel Katalogbeschreibung Lage: Befindet sich am Waldrand, ist aber sehr zentral gelegen. Den Sandstrand erreichen Sie nach ca. 50 m, das Ortszentrum nach etwa 150 m. Ausstattung: Das Hotel mit 135 Zimmern verfügt über eine Empfangshalle mit Rezeption, 2 Lifts, Restaurant, Bar sowie einen Fernsehraum. In dem gepflegten Außenbereich (naja) finden Sie den Süßwasser-Swimmingpool mit separatem Kinderbecken und Sonnenterrasse. Die Benutzung der Liegen und Sonnenschirme ist am Pool inklusive. Landeskategorie: 4 Sterne Sport gegen Gebühr: Sauna (in die Jahre gekommen)sowie eine Tennisanlage mit 16 Sandplätzen

Lage Sandstrand in unmittelbarer Nähe. Sind auch liegen vom Hotel vorhanden. Per Bus kann man in alle Orte fahren. Guter Service von öffentlichen Verkehrsmitteln. Bei einer Rückreise am Abend muss man um 12 Uhr aus dem Zimmer sein oder man bezahlt 20 ?. Nächste größere Ortschaft ca 10 Km entfernt. Es gibt in Canyamel eine kleine Einkaufsstraße mit Eiscafe, Apotheke, Supermarkt.

Service Das Personal war sehr freundlich und nett. Alle haben sich bemüht. Ausnahme: Die Hotelführung. Achtung Familien: Sehr laute spanische Animation bis 23:45 Uhr. Anímation vorwiegend in Italienisch und Spanisch.

Gastronomie Essen gab es: Frühstüch ab 08:00 Uhr bis 10:00Uhr (immer Joghurt und Müsli, Amerikanisches Frühstück, Marmelade, Nutella, Käse und Wurst (jedoch Wurst und Käse nicht sehr gut, nicht kalt genug gehalten) Mittag ab 12: 30 Uhr bis 14:00 Uhr ( immer frisches Obst, gute Nachspeisen, und abwechslungsreiche Menüs aber doch irgendwie gleich nach ein paar Tagen konnte man es nicht mehr essen), Abends ab 19:Uhr bis 21:00 Uhr (Gabs das gleiche wie Mittag nur abwechselnd) Buffet lange Wartezeiten bis man das hatte was man wollte da schlechte Buffet einteilung! An der Bar war selbstbedinung man konnte jederzeit alles holen, z..B. Fanta, Sprite, Bier (allerdings nicht deutsche Qualität), Sangria, Wasser, Säfte aus Automaten (nicht sehr Empfehlenswert), Sangria, weiß und Rotwein, sämtlicher Schnaps! So um ca, 17:00 Uhr Snacks an der Hotelbar (z.B. Pizza, Oliven und Chips)

Sport / Wellness Freizeitangebot am Pool: ´Hotel war ganztags Animation auch für Kinderbetreuung, allerdings überwingend italienisch, Pool sehr überlaufen und man musste sich Morgens schicken eine Platz am Pool zu bekommen, Internetzugang am Hotel vorhanden ; 10 Minuten 1 Euro

Zimmer Klimanlage vorhanden, Terrasse mit tollen Ausblick zum Strand oder Garten, kleiner Fernseh vorhanden, Handtücher täglich gewechselt, Insgesamt Zimmer nicht übermäßig Luxus aber ausreichend! Für Familien wird es ein wenig eng in den Zimmern. Außerdem sind Zimmer sehr hellhörig, und es kann durchaus passieren je nach Lage das man vor 1 Uhr Nachts die Augen nicht zubekommt.

Preis Leistung / Fazit Fazit- es gibt in der Region bessere Hotels mit weniger Sternen.

01.06.2010 Reklamation Badeurlaub Paar

2,8

Allgemein / Hotel Unser Aufenthalt in dieser Anlage " Quinta do Paraiso", entsprach leider nicht unseren Vorstellungen. Am ersten Tag mußten wir bereits das Zimmer wechseln, da dieses nach Schimmel roch. Das zweite Zimmer in das wir verlegt wurden, roch wie das erste auch nach Schimmel. Es wurde zwar täglich gereinigt, aber die Matratze hatte Schimmel und roch auch streng danach. Uns wurde dann gesagt, dass keine weiteren Zimmer zur Verfügung stehen. Wir verbrachten deswegen zwei schlaflose Nächte in den "Schimmel-Zimmern". Der Zustand des Badezimmers war renovierungsbedürftig, es war zu klein, man konnte sich kaum darin bewegen, die Dusche war veraltet und der Duschkopf an der Wand befestigt, was das duschen unmöglich machte. In dem Zimmer fehlte es an der Standardeinrichtung, wie Telefon und einem Fernseher. Auf der Terrasse lag täglich neuer Hundekot, was nicht gereinigt wurde, erst nach meiner Reklamation und dies auch nur einmal. Das Zimmer lag sehr weit vom Restaurant entfernt, aber das Essen liess auch zu wünschen übrig. Ausser dem Salatbuffett konnte man das übrige Essensangebot nicht geniessen.

Lage Die ganze Anlage war sehr groß, man musste alles mit dem Auto abfahren, um an den gewünschten Ort zu kommen.

Service Im Gegensatz zu unserem Zimmer und dem Essen, war das Hotelpersonal sehr höflich und freundlich. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Umgang mit Beschwerde: Zimmerverlegung.

Gastronomie Das Zimmer lag sehr weit vom Restaurant entfernt, aber das Essen liess auch zu Wünschen übrig. Ausser dem Salatbuffett konnte man das übrige Essensangebot nicht geniessen.

Sport / Wellness Wir haben während unseres Aufenthalts nur den Pool aufgesucht, dieser war sauber und hatte einen gepflegten Zustand.

Zimmer Es wurde zwar täglich gereinigt, aber die Matratze hatte Schimmel und roch auch streng danach. Uns wurde dann gesagt, dass keine weiteren Zimmer zur Verfügung stehen. Wir verbrachten deswegen zwei schlaflose Nächte in den "Schimmel-Zimmern". Der Zustand des Badezimmer war Renovierungsbedürftig, es war zu klein, man konnte sich kaum darin bewegen, die Dusche war veraltet und der Duschkopf an der Wand befestigt, was das duschen unmöglich machte. In dem Zimmer fehlte es an der Standard Einrichtung, wie Telefon und einem Fernseher. Auf der Terrasse lag täglich neuer Hundekot, was nicht gereinigt wurde, erst nach meiner Reklamation und dies auch nur einmal.

Preis Leistung / Fazit Die Hotalanlage ist sehr groß und scheint auch über verschiedene Freizeitangebote zu verfügen, leider wurde uns eins der schlechtesten Zimmer gegeben.

Hotel Carvoeiro Reihenhäuser

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