Allgemein / Hotel
Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Personal bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich. Sehr laut. Essen schlecht.
Lage
Sehr schöner Sandstrand. Promenade mit ganz vielen Fontainen super schön gemacht. Jedoch liegt das Hotel deutlich weiter als die angegebene 350 m vom Strand Promenade entfernt. In dieser Umgebung kaum deutsche Urlauber. Also ist auch nirgends Info auf deutsch zu finden. Ohne Spanisch- oder Englischkenntnisse ganz schwierig.
Service
An der Rezeption hat uns eine einzige Rezeptionistin in russischer Sprache gut weiter geholfen und auch freundlich beraten, alle anderen waren einfach nur genervt und unfreundlich und haben sich nicht mal bemüht, wenn man nicht spanisch spricht. Genauso war es mit dem Personal im Restaurant: die Frauen sind unfreundlich, man fühlt sich unwohl, es ist sehr laut und beim Frühstück stand immer eine Riesenschlange um überhaupt rein zu kommen.
Gastronomie
Das Essen war immer das Gleiche: im Wechsel Hot Dog und Hamburger frisch zubereitet. Eine Sorte Fisch, Kartoffeln, Nudeln und Pommes. Alles kaum gewürzt, fad und matschig. Haben 3 kg in 2 Wochen abgenommen.
Sport / Wellness
Waren ein Abend im Hotel, wollten uns die Animation anschauen, leider war alles nur auf spanisch, wir haben nichts verstanden weder die Spiele, noch die Witze. Genauso war es mit dem Miniclub, also haben wir das alles nicht nutzen können. Dafür wird aber nebenan in der Disko bis 5 Uhr laut Musik gespielt und im Hotel Flur ist es auch so laut also schlafen ohne Ohrstöpsel fast unmöglich.
Zimmer
Die Bettwäsche wurde nur gewechselt, wenn ich sie selbst abgezogen und im Badezimmer zu den Handtücher geworfen habe. Leider ist die Klimaanlage direkt über dem Bett so laut, dass man nicht schlafen kann und wenn man abends das Zimmer etwas abkühlen will, kann man sich nicht auf dem Balkon aufhalten, so laut und heiß ist es da wegen der Klimaanlage . Das Zimmer ist sehr klein, es standen 2 Doppelbetten, an denen immer nur einer vorbei gehen konnte, alle anderen mussten aufs Bett gehen. TV nur spanisch . Safe nur gegen Gebühr und das nicht zu wenig. Bad war ok.
Preis Leistung / Fazit
Wir hätten den negativen Bewertungen glauben sollen und dieses Hotel nicht buchen. Personal unfreundlich, Essen eine Katastrophe. Bis zum Strand sind es gute 10 min. Es ist direkt neben einer Disko, nachts sehr laut. Alles auf Spanisch also nicht auf andere Sprachen eingestellt. Der Strand und Promenade von Salou sehr schön.
