Allgemein / Hotel
Alles in allem waren das Hotel und das All Inclusive Angebot eine riesige Enttäuschung, ich würde weder das Hotel, noch das Viertel weiterempfehlen. All Inclusive lohnt sich nicht, auch wenn es gut klingt. Wir waren dreimal innerhalb einer Woche auswärts essen, weil wir am Buffet NICHTS für uns gefunden haben.
Die Sauberkeit im Zimmer war katastrophal.
Die Klimaanlage funktionierte nur hin und wieder, das Wasser wechselte während einer Dusche ca zwanzig mal von extrem heiß zu eiskalt und zurück. Einmal gab es einige Stunden überhaupt kein Wasser.
Trotz der sonstigen Familienfreundlichkeit des Hotels ist es wohl gerade für Kinder nicht besonders angenehm, dass erst ab Mitternacht Nachtruhe gilt und das Frühstück nur bis 9.30 Uhr geht.
Lage
Das Hotel liegt mitten im Touristen- und Partyviertel. Es ist laut, stinkt an den meisten Orten und überall sind Touri-Shops.
Der Strand ist relativ weit entfernt, die vierhundert Meter könnten stimmen, allerdings muss man dabei über ca fünf Straßen und durch zwei Unterführungen. Am kompletten Strand entlang führen Eisenbahnschienen unter denen man hindurch muss.
Der Strand selbst wirkt tagsüber sehr überfüllt, was aber auch daran liegt, dass sämtliche mietbaren Liegen aufgestellt werden, selbst wenn sie nicht vermietet sind. Das Meer ist vergleichsweise leer, man kann schön weit hinaus schwimmen und dort sind dann kaum noch Menschen. Außerdem sind ab ca 18 bis 19 Uhr fast alle beim Essen und der Strand wird schnell leer. Zwischen 19 und 21 Uhr ist es noch recht hell und warm und der Strand leer, die beste Zeit um umgestört zu planschen.
Service
Das Personal war immer freundlich und bemüht. Die sprachlichen Unterschiede sind sehr groß, ein Teil des Personals sprach einwandfrei englisch und deutsch, andere kaum englisch.
Gastronomie
Wir hatten einen All Inclusive Urlaub gebucht und waren maßlos enttäuscht.
Die "Snacks", die man den ganzen Tag über bekommt, existieren zwar, sind aber komplett lieblos. Ein Burger besteht zum Beispiel aus einem ungetoasteten Brötchen und einer weichen Bullette, ohne jeglichen Salat oder ähnliches. Fertige Snacks wie z.B. Chips müssen trotz All Inclusive extra bezahlt werden.
Das Essen bei den Mahlzeiten war furchtbar. Selbst wenn man davon ausgeht, dass das an unserem Geschmack liegt, war sämtliches Geschirr dreckig und immer komplett mit Fingerabdrücken und Flecken überzogen. Das Essen am Buffet war oft leer, wenn man nicht ganz früh kam. Wenn man jedoch früh kam, musste man erstmal anstehen, bevor man hinein drufte. Frühstück und Lunch kann man als Picknick bestellen, doch das Päckchen besteht dann aus angeschlagenem Obst(was ich nicht aufgegessen habe war am nächsten Tag komplett vergammelt), ungetoastetem Toast mit einer Scheibe Käse und einer Scheibe Schinken, einem abgepackten Stück Kuchen und einer kleinen Flasche stillem Wasser. Insgesamt nicht gerade ein Grund für Freundensprünge. Allerdings im Vergleich zum normalen Frühstück je nach Tag auch nicht schlechter.
Das einzig Gute am All Inclusive waren die Getränke, die Softdrinks waren immer kalt und frisch, die Cocktails sehr lecker. Diese brauchte man jedoch auch, siehe "Unterbringung". Es gab allerdings nichteinmal Sprudelwasser und kein einziges Getränk in einer Flasche, sodass man zwingend noch Getränke für die Nacht und Ausflüge zukaufen muss.
Sport / Wellness
Am Pool herrschte teilweise ein enormer Gestank, wir konnten nicht zuordnen, woher er kam, haben den Pool aber kein einziges Mal genutzt. Der "Whirlpool" ist ein Mini-Pool mit einigen Wasserdüsen unter der Oberfläche, nichts weiter.
Das Angebot für Kinder und Menschen, die Animation mögen war denke ich in Ordnung.
Zimmer
Die alkoholischen Getränke braucht man relativ dringend, da man den Abend bis mindestens Mitternacht wach überstehen muss, weil erst um Mitternacht Zimmerruhe gilt. Ausserdem dringt selbst dann von draussen noch enorm viel Lärm ins Zimmer, da das Hotel im absoluten Touristen-Party-Viertel liegt. In unserer ersten Nacht im Hotel konnten wir kein Auge zu tun, da die "Partyfahrt", die auf die Zimmer links und rechts von uns aufgeteilt war, bis morgens eine extreme Lautstärke pflegte. Das Personal hat uns in dieser Nacht auch nicht geholfen. Am nächsten Tag wurde jedoch mit den Zimmerbewohnern gesprochen und den Rest der Zeit über war es zumindest innerhalb des Hotels ruhiger.
Das Zimmer selbst war winzig, zwischen Bett und Schreibtisch konnte man kaum durch gehen. Außerdem war es nur an zwei Tagen einigermaßen sauber, da offenbar nur eine der Putzfrauen ihren Job beherrscht, andere haben nur die Handtücher ausgetauscht und sonst KEINEN Finger gerührt. (Nebenbei gesagt steht überall im Hotel, dass sehr auf Umweltschutz geachtet würde, trotzdem werden zum Beispiel immer alle Handtücher ausgetauscht, egal wo man sie hin hängt und recyclet wird auch nicht, entgegen der Behauptungen.)
Preis Leistung / Fazit
Mein Gesamtfazit entspricht meiner "allgemeinen Bewertung", weshalb ich nicht weiß, was ich hier schreiben soll.
Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen, es erfüllt nicht die Erwartungen.
Jemand der wie ich einigermaßen viel Wert auf Sauberkeit legt, wird von dem Hotel angewiedert sein.
Jemand der nicht alles isst wird Probleme bekommen.
Jemand der seinen Schlaf braucht auch.
Man kann sich den Urlaub dort trotzdem schön machen, man kann jedoch für ähnliches Geld auch gleich besseren Urlaub buchen.
