Allgemein / Hotel
Das Hotel ist insgesamt sehr gepflegt. Natürlich gibt es hier und da Verschleißerscheinungen zu sehen, die fallen aber in Summe nicht ins Gewicht. Insbesondere ist uns das Personal ins Auge gestochen. Alle sind freundlich und hilfsbereit. Die Freundlichkeit ist absolut glaubwürdig, nicht anbiedernd. Man hat das Gefühl, hier arbeiten alle gerne und in einem guten Team.
Das Essen war mittelprächtig, aber sicher für jeden was dabei.
Im Poolbereich und auch an der Poolbar werden ständig leere becher, Teller und auch die unbenutzten Sonnenliegen weggeräumt, so dass die Anlage stets gepflegt wirkt. Zum Strand sind es 5-10 Min. über einen Pfad zum Badestrand.
Lage
zur südlichen Spitze der Insel benötigt man mit dem Auto ca 45 Min., in den Norden ca. 30 Min. Es ist also alles zeitlich gut zu erreichen.
Flugzeuglärm hat man hier nicht, ganz im Gegensatz zum (unweiten) Porto des Carmen.
Service
Genau so, wie ich ihn mir wünsche: freundlich, aufmerksam und unauffällig. Besser geht es m.E. nicht.
Bei der Ausziehcouch hat uns die Matratze nicht gefallen, nach 3 min war eine neue da. Das Zimmermädchen hat 15 Min gewartet, bis wir das Zimmer verlassen haben. Der Empfang hat uns hilfsbereit jede Frage beantwortet. Das Restaurantpersonal hat sich diskret gut um uns gekümmert.
Gastronomie
Ich hätte mir etwas mehr und qualitativ besseres, kalorienarmes Essen gewünscht. In Summe haben wir alle aber immer etwas für uns gefunden. Das Obst war für mich ein Highlight.
Sport / Wellness
abends die Disco wurde vor allem von unseren Kindern gern genutzt.
Zimmer
Alles in Ordnung. Kuscheln ist aber nicht drin, da die Betten immer sofort auseinander rutschen. Da muss man sich was einfallen lassen.
Die Dusche war phänomenal!
Ein absolutes Unding ist, dass man für die Benutzung des Zimmersafes eine Tagesgebühr entrichten muss, ebenso wie für internationales Fernsehen und WLAN. Das ist nicht zeitgemäß.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben das Hotel als Basis für viele Ausflüge genutzt und waren deshalb sehr zufrieden. Ich könnte mir aber nicht vorstellen, dort den ganzen Tag zu verbringen. Dafür fehlte mir das richtige Ambuente an der Poolanlage. Aber für drei Sterne absolut top!
