Allgemein / Hotel
Das Hotel wurde als 3-Sterne-Hotel angeboten, inzwischen hat es keinen Stern mehr. Auf dem Prospekt ist ein schöner Steg ins Wasser zu sehen, dieser existiert seit Jahren nicht mehr. Die gesamte Anlage ist sehr ungepflegt, mit der Sauberkeit nimmt man es dort nicht so genau. Der Pool ist schmutzig, es fehlen teilweise die Abdeckungen für den Wasserablauf - große Unfallgefahr! Das Speisenangebot war sehr eintönig, es gab fast ausschließlich Hühnchen.
Lage
Schön war die direkte Strandlage.
Laut Reisebeschreibung befindet sich das Hotel in Kusadas, leider mußten wir feststellen, dass der Ort Güzelcamli heißt, er befindet sich 22 km entfernt von Kusadasi. In Güzelcamli gab es nur wenig Einkaufsmöglichkeiten, Unterhaltungsmöglichkeiten gleich gar nicht. Ausflüge, die der Reiseveranstalter angeboten hat, startete alle in Kusadasi und wir sollten p.P. einen Anfahrtsgebühr von 10,-€ zahlen.
Service
Das Personal war sehr unfreundlich, trug Zivilkleidung, war von anderen Gästen nicht zu unterscheiden. Fremdsprachenkenntnisse waren nicht vorhanden. Serviceleistungen wie Safe, Doktor, Minibar wurden zwar beworben, es gab sie aber nicht. Unsere Beschwerde vor Ort in Anwesenheit der Reiseleiterin wurde nur schöngeredet und Versprechungen wurden nicht gehalten.
Gastronomie
Es gab nur ein Restaurant, das sehr unsauber war. Das Buffet war jeden Tag gleich, von Abwechslung kann keine Rede sein. Die letzten drei Tage bekamen wir unser Essen zu allen Mahlzeiten zugeteilt auf dem Teller. Dafür sollten wir dann auch noch laut Reiseleiterin Verständnis haben weil Die Saison zu Ende sei und das Hotel bald schließt. Wir waren die letzten Tage nur noch 8 Personen im Hotel.
Sport / Wellness
Die Animation beschränkte sich auf laute Musik den ganzen Tag, die Showbühne war kaputt. Internet wurde angeboten, funktionierte aber oft nicht, Massagen, Sauna, Hamam wurden nur auf dem Prospekt angeboten. Die entsprechenden Räume wurden als Lagerraum benutzt. Liegestühle waren kostenfrei aber nicht sauber, Handtücher für den Strand wurden nicht angeboten. Der Pool war schmutzig, es fehlten die Abdeckgitter, erhebliche Unfallgefahr!
Zimmer
Die Größe des Zimmers war o.k., die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Es gab zwar einen Kühlschrank, dieser kühlte aber nicht und war total verrostet. Deutschsprachige TV-Sender wurden nicht angeboten. Das Badezimmer war totol verkeimt, die Duschwände verkalkt und die Amaturen angelaufen.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist eine Mogelpackung. Es wird als 3-Sterne Hotel angeboten, die Bilder sind alle sehr schön, doch leider mindestens 10 Jahre alt. So etwas dürfte gar nicht mehr angeboten werden!
