Allgemein / Hotel
Das Hotel ist sauber und gepflegt, die Zimmerausstattung für 4-Sterne schon arg abgenutzt. Die Zimmer kann man nicht verdunkeln, ab 6 Uhr ist es taghell. Die Betten sind zu hart.
Lage
Nett, mitten im Bayerischen Wald mit einigen Ausflugsmöglichkeiten
Service
Das Personal ist freundlich, aber das war es dann auch schon. Professioneller Umgang mit Gästen sieht anders aus. Als wir kein warmes Wasser am Zimmer hatten, wurden wir gebeten, im Wellnessbereich zu duschen. Bei der Reservierung hatte ich deutlich gesagt, dass ich derzeit Gehstützen benutze und nachgefragt, ob der Wellnessbereich dann geeignet sei. Bei Anreise bekamen wir dann ein Zimmer ganz hinten im Gang und der Wellnessbereich erstreckt sich über 3 Etagen mit Wendeltreppen.
Gastronomie
Frühstück ok, Mittags-/Nachmittagsbuffet könnte mehr Auswahl bieten, Abendessen ausgezeichnet.
Sport / Wellness
Der Dachpool ist ganz nett. Das Romantikdeck hat eine schöne Aussicht, aber sonst ist es eher am Thema vorbei: Viele Sitzgruppen, Einzel-Schwebeliegen etc. Bequeme Kuschelmöglichkeiten für Paare sucht man vergeblich.
Der Wellnessbereich erstreckt sich über 4 Ebenen: Im Erdgeschoss ist ein (textiles ?!) Hallenbad, im 1. Stock sind die Saunen und ein Ruheraum, im 2. Stock Duschen und weitere Ruheräume, im 3. Stock der Fkk-Freibeireich. Die Stockwerke EG-2. Stock sind über eine Wendeltreppe miteinander verbunden. Zum Dachbereich führt ebenfalls eine Wendeltreppe, allerdings muss man vorher durch die Ruheräume im 2. Stock. Alles in allem also keine Erholung. Man kraxelt ständig Treppen rauf und runter und wenn man auch mal Schwimmen möchte und das nicht gern in kleinen, eiskalten Tauchbecken macht, dann wechselt man ebenfalls permanent zwischen Textil- und Nacktbereich, zieht also ständig nasse Badekleidung an und aus.
Zimmer
Harte Betten und keine Verdunklung, mehr muss man nicht sagen.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben uns nicht erholt und auch Wellness nicht genießen können. Für Paare auf der Suche nach einer romantischen Auszeit ist das Hotel überhaupt nicht empfehlenswert.