Allgemein / Hotel
Gutes Hotel mit kleinen Schwächen.
Lage
In der Peripherie von Playa del Carmen, Stadtzentrum schnell zu erreichen. Umgeben von bewachten Wohn- und Hotelanlagen.
Service
Grundsätzlich ist das Personal sehr offen und hilfsbereit.
Gastronomie
Essen gefällig, aber mit Sicherheit keine Gourmetküche. Service mitunter überfordert, aber stets freundlich und umsichtig.
Extrem nerviges Reservierungssytem für die Restaurants, welches jede Spontanität im Urlaub unterbindet.
Sport / Wellness
Es gibt ein reichhaltiges Angebot, das durch das jeweilige Animationsteam auch lautstark angepriesen wird. Wir haben allerdings diese Angebote nicht genutzt, so dass wir die Qualität nicht beurteilen können.
Pools haben z.T. eine grenzwertigen Sonnenölschicht auf der Wasseroberfläche.
Zimmer
alles sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet.
Preis Leistung / Fazit
Es ist eine der entspannteren Anlagen an der Riviera Maya und mit Sicherheit ein gutes Hotel. Manchmal klaffen Anspruch und Wirklichkeit etwas auseinander und die ständigen Reparatur- und Bauarbeiten konnten insbesondere in der Mittagszeit eine kleine Siesta auf dem Zimmer unmöglich machen.
