Name: Berg Wernigerode
Address: Eisenberg 2, Wernigerode, 38855
Rating: 2.8

Hotelbewertungen zum Hotel Berg Wernigerode im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 63%

Familien 25%

Alleinreisende 13%

Altersstruktur

36-40 Jahre 36%

26-30 Jahre 18%

56-60 Jahre 18%

<14 Jahre 9%

Besonders geeignet für

Paare

Hotel:

2,6

Zimmer:

2,9

Service:

2,6

Gastronomie:

3,2

Lage & Umgebung:

3,1

Sport & Unterhaltung:

1,1

Gesamteindruck:

2,8

Weiterempfehlung: 50% Bewertungsanzahl: 16

Gesamtbewertung:

2,8

01.03.2014 Urlaub im Harz Städtereise -

4,2

Preis Leistung / Fazit Es war alles zu unserer Zufriedenheit, Top Preise, super Angebot . Kinderfreundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

01.10.2013 Schlimmer gehts nimmer Städtereise -

1,2

Lage Hotel hat von der Terrasse einen sehr schönen Blick auf das Schloss, natürlich nur bei klarer Sicht.

Service Hotelpersonal an der Rezeption distanziert und unfreundlich Reklamation fehlende Zimmereinrichtung wurde mit Personal erkrankt abgetan

Zimmer Zimmer klein, eng und ein unmögliches Mobiliar. In einer Jugendherberge wäre man besser aufgehoben! Balkon verdreckt.

Preis Leistung / Fazit Nie wieder. Das Hotel ist sein Geld nicht wert. Entspricht nicht dem Standard eines 3 Sterne Hotels. Von drei Tagen mussten wir zwei Tage mehr als 10 Minuten auf einen freien - nicht besonders sauberen - Tisch zum Frühstück warten. Bilder auf der hotel-Homepage entsprechen nicht der Realität. Zimmer wurde einen Tag gar nicht gereinigt. Schriftliche Reklamation an den Reiseveranstalter erfolglos, da keine Reaktion auf die Reklamation. Den Preis ist das Hotel nicht wert. Nie wieder.

01.09.2013 Harz-Urlaub Wander- und Wellnessurlaub -

1,7

Preis Leistung / Fazit Frühstück nur von 8-10Uhr möglich benutztes Geschirr von anderen Gästen stand noch auf den Tischen, Servicekraft kam nicht hinterher, kein sauberes Besteck am Tisch wenige Plätze vorhanden sehr kleine Zimmer.

01.08.2013 Niveau eines 1 Sterne- Hotels Sonstiger Aufenthalt -

1,9

Preis Leistung / Fazit Das Hotel ist eine einzige Enttäuschung. Die Zimmer im Bettenhaus sind finster, der Balkon ist verschmutzt. Das Abendessen ist qualitativ eine Zumutung. Fleisch vom Grillabend wird am folgenden Abend halb verkohlt als Schweinenackensteak serviert. Fleisch, Roster und Buletten vom Grillabend in Stücke geschnitten werden zwei Tage später lt. Bedienung als alles in einem Topf- Suppe serviert. Zum Balkonmöbel gibt es keine Sitzkissen. Aschenbecher war bestimmt 14 Tage nicht gereinigt.Ubernachtungskosten sind zu diesen vorgefundenen Bedingungen nicht akzebtabel.

01.05.2013 Einzigartige Lage, mangelhafter Service Städtereise Familie

3,0

Allgemein / Hotel Die Lage des Hotels ist einzigartig: Von der Terasse aus wunderschöner Blick über die Stadt in Richtung Schloss. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Der Service war allerdings weit unterdurchschnittlich: Lustlose Bedienung, die nur schwer aufzufinden war und zur Frühstückszeit auf der Terrasse saß, während andere Gäste ratlos vor dem Frühstücksbuffet standen bzw. sich das Geschirr auf den Tischen stapelte.

Lage Über der Stadt gelegen mit Blick auf Schloss (von der Terasse aus). Wenige Gehminuten (15 Minuten) bis zum Stadtzentrum.

Service Der Service war weit unterdurchschnittlich: Lustlose Bedienung, die nur schwer aufzufinden war und zur Frühstückszeit auf der Terrasse saß, während andere Gäste ratlos vor dem Frühstücksbuffet standen (fehlende Beschriftung diverser Quark- oder Marmeladensorten) bzw. sich das Geschirr auf den Tischen stapelte.

Sport / Wellness Keine sportlichen Aktivitäten direkt am Hotel möglich.

Zimmer Zweckmäßig eingerichtet mit Blick (teilweise) Richtung Berg.

Preis Leistung / Fazit Hotel in traumhafter Lage mit erheblichem Verbesserungspotential im Servicebereich. Weiterempfehlung "Ja" aber unter Vorbehalt. Als Ausgangspunkt für die Harzerkundung in jedem Fall geeignet.

01.05.2013 Brockenreise Städtereise Paar

2,0

Allgemein / Hotel Gebäude in Ortnung

Service Unten erwähnt

Gastronomie War nicht vorhanden

Sport / Wellness Nicht benötigt

Zimmer Im Nebengebäude

Preis Leistung / Fazit Bewertung Nach einen Tag Brockenwanderung endlich das Hotel gefunden.vom Parkplatz steil bergauf. Zufahrt zur Rezeption durch Verbotsschilder nicht möglich.Also mit Gepäck ca. 600m bergauf. Einschecken, Zimmer sind im Nebengebäude.Eisentreppen(wie Feuerfluchttreppen kein Fahrstuhl. Im zimmer zwar Telefon, aber keinerlei Beschreibung z.B. Nummer der Rezeption. Panorama Restaurant, so steht es im Internet. Fehlanzeige.Heute Privatfeier. Dann zu Fuss ca 30-40 Minuten ein Restaurant gefunden. Ich Habe in meinen über 70 Jahren so etwas noch nicht erlebt Und wünsche es auch keinen Anderen

25.02.2013 Wochenenderholung Sonstiger Aufenthalt -

3,5

Allgemein / Hotel es ist sauber und das Personal freundlich-nur beim Frühstück scheint man sehr Überfordert zu sein -Frühstück ansonsten sehr gut-das Candlelight Dinner lÃ¤sst sehr zu wünschen übrig-Essen so scharf (Ungenießbar)kein anderes Essen angeboten zum Schluss ein kleines Schnäpschen-aber keine Entschädigung für das misserabele Essen-schade

Service es war in Ordnung

Gastronomie Frühstück sehr gut -ansonsten na ja

Sport / Wellness nichts vohanden

Zimmer war ok

Preis Leistung / Fazit das Personal früh(eine Dame ) war sehr ungehalten gegenüber den Gästen total überfordert sehr gut hat uns gefalle,.dass man alles mit dem Bus erreichen kann -Bus war bei der Kurtaxe inklusive-Informationsmaterial im Hotel negativ

01.08.2012 Uns hat es Super gefallen Städtereise Paar

4,7

Preis Leistung / Fazit Top mit der Kurkarte kann mann kostenlos die Harzer Busse nutzen uns hat es Super gefallen Alle waren super freundlich Wernigerode hat ein schönes Schloss

Hotel Berg Wernigerode

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