Allgemein / Hotel
Buchung war inklusive Halbpension. Die Zimmer haben die besten Zeiten hinter sich und das Badezimmer zeigte deutliche Rostspuren. Die restliche Hoteleinrichtung besteht aus 100% Polyester und wirkt verwahrlost. Das Essen war lieblos zubereitet. Preis- Leistungsverhätnis stand in diesem Hotel in keinem Verhätnis. Am Pool fand bis morgen um 3:00 eine Feier statt, die das Schlafen unmöglich machte. Das Verständnis des Hotelmanagement bzgl. dieser Situation ging über höfliche Entschuldigungen nicht hinaus.
Lage
Das Hotel ist schön, direkt am Tor zur Sarah gelegen. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind etwas entfernt.
Service
Das Barpersonal war freundlich im Umgang. Das Servicepersonal im Restaurant wirkte unmotiviert. Der Umgang mit Beschwerden war mangelhaft. Zusätzliche Serviceleitungen gar es keine, bei der Anfrage nach organisierten Touren waren die Informationen unvollständig. Englisch wird von allen gesprochen.
Gastronomie
1 Bar, 1 Restaurant. Das Frühstücksbuffett war im Gegensatz zu anderen Hotels überschaubar.
Sport / Wellness
Der Freizeitbereich war durch eine private Veranstaltung geblockt.
Zimmer
Die Zimmer waren in mintgrün eingerichtet. Der Fernseher funktionierte nicht, eine Fernbedienung war nicht vorhanden, der Kühlschrank abgetaut. Im Bad hinter der Seifenschalen war Rost. Die Bunglaows sind sehr hellhörig.
Preis Leistung / Fazit
Erfoud ist der perfekte Startpunkt für Ausflüge in die Wüste. Das Hotel Belere kann ausschließlich mit der Lage, jedoch nciht mit dem Service überzeugen.
