Allgemein / Hotel
Mal ganz davon abgesehen, dass das Personal unfreundlich und desinteressiert war, war keine Spur von Charme und Charakter, so wie es ausgeschrieben wurde.
Die Gänge waren sehr klein und eng, der Fahrstuhl eine Zumutung.
Lage
Das Hotel war fußläufig zum Eiffelturm gelegen, und hatte gute Verkehrsanbindungen.
Es gibt zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars, so war für jeden etwas dabei.
Service
Das soll Service gewesen sein?
Das war eine Frechheit und nicht zumutbar.
Von Freundlichkeit und Kompetenz keine Spur, mühselig verständigte man sich.
Von Hilfsbereitschaft und Beschwerdehandling kann definitiv nicht die Rede gewesen sein.
Es wurden keine Lösungsansätze unterbreitet und nicht einmal von Interesse an der ganzen Sache war irgendetwas zu spüren.
Die Krönung des Ganzen war jedoch, dass der Mitarbeiter am Morgen gegen halb 7 schlief, wir kein Frühstück bekamen mit der Begründung, es würde erst um 7Uhr starten, obwohl für den Tag Frühstück gebucht war, nicht einmal Kaffee stellte man uns bereit.
Gastronomie
Das Frühstück war eine glatte Sechs. Also sowas habe ich im Leben noch nicht gesehen.
Von abepacktem Käse und Marmelade will ich gar nicht reden. Marmelade war definitiv Mangelware, wenn sie alle war, scherte man sich auch nicht um Nachschub. Das Gleiche gilt auch für Brötchen und Croissants. Die Eier waren steinhart und an sich war die Auswahl wirklich ein Witz.
Sport / Wellness
Weder das Eine, noch das Andere fand sich in diesem Hotel wieder.
Zimmer
Das Zimmer war klein und gemütlich, Safe war jedoch nicht vorhanden und es gab auch nur französische Sender im TV-Programm.
Preis Leistung / Fazit
Viel Preis, wenig Leistung.
Das Hotel verdient KEINE drei Sterne!
Es ist niemandem zu empfehlen, der einen entspannten, komfortablen Urlaub genießen möchte.
Das Geld ist es nicht wert !
