Allgemein / Hotel
Die Übernachtung war laut, unruhig und schlaflos, da im Hotel eine Hochzeitsfeier war. Wir übernachteten im Zimmer 19, das war leider direkt über dem Hoteleingang. Deshalb konnten wir erst um 03 Uhr morgens schlafen ! Die Zimmer sind sehr hellhörig. Man hörte jeden Ein und Ausgang der Gäste, wegfahrende Autos. Dazu kam noch, dass der Musiker der Hochzeit mitten in der Nacht lautstark sein Auto einräumte !!
Das Badezimmer ist älter und wirkt nicht mehr sehr gepflegt. Generell sind die Zimmer zu teuer für diese Leistung. Die Hotelleitung verhielt sich beim Beschwerdemanagement nicht entgegenkommend und sehr unkompetent. Auch bei Essen und Service hätten wir uns mehr erwartet. Der Schweinebraten war nicht mehr so frisch und beim Service war der gewünschte Wein und das gewünschte Gericht aus.
Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Lage
Die Burg ist sehr schön und die Stadt auch.
Service
Die Hotelleitung verhielt sich unkompetent und nicht entgegenkommend bei der Entgegennahme unserer Beschwerde.
Gastronomie
Der Schweinbraten war nicht mehr sehr frisch.
Das gewünschte Gericht und der gewünschte Wein waren aus.
Sport / Wellness
Von der Rezeption sind wir nicht über Sport oder Unterhaltungsmöglichkeiten informiert worden.
Zimmer
Die Zimmer sind älteren Baujahres und auf jeden Fall zu teuer.
Das Bad läßt zu wünschen übrig.
Preis Leistung / Fazit
Ich würde das Hotel nicht empfehlen.
