Allgemein / Hotel
Hier bleiben keine Wünsche offen!
Minimaler - Punkt: niergends kostenfreies W-Lan im Palace
Von 10-12 nur in der Mall(Colonial) ist mit dem Hotelbus erreichbar)
Hotel eigene Lobby wäre schöner!
Lage
Sehr gute Lage! Puerto Aventuras und Playa der Carmen sind ganz in der Nähe und mit den Sammeltaxis (Collectivos) gut und günstig zu erreichen! Die Hotelanlage selber bietet jedoch selbst genug Möglichkeiten zum shoppen!
Die Ausflugsangebote sind reichhaltig und für Abenteurer bis gemütlich für alle was dabei!
Service
Deutsch spricht niemand, ist aber auch nicht zu erwarten! Das Personal spricht englisch und spanisch.
Jede Menge Personal, man musste nicht lange warten was den Service an geht!
Wir hätten ursprünglich ein Zimmer mit Kingsizebed im Erdgeschoss bekommen, wollten aber lieber ein Zimmer mit zwei Queensize Betten im 3. Stock! War kein Problem! Rezeption hat innerhalb von 5 Min. alles auf unsere Wünsche umgestellt!
Gastronomie
Sehr viel Auswahl an Speisen und Getränken
Internationale und National alles vorhanden und geschmacklich und qualitativ wirklich gut!
Die Restaurants und das Buffet ist schön gestaltet und mit viel Personal ausgestattet!
Im Palace sind Basilianisch, Seafood und Französisch Restaurants
Die Restaurants der anderen Hotels können mit genutzt werden (mexikanisch, japanisch, Seafood) jedoch mit weniger Platz und weniger Personal.
Preis Leistung / Fazit
Kann das Hotel nur empfehlen und werde auf jeden Fall wieder dort einkehren!
Der Strand hat überall auch größere Steine zwischendrin, ist aber kein Problem! Gut sichtbar!
Man kann trotzdem gut Barfuß überall rum laufen!
Viele Fische und Schildkröten auch schon im flachen Wasser!
Die Poollandschaft ist riesig und bietet genug Möglichkeiten für Spaß und Ruhe!
Wer ohne Kinder entspannen will kam an den Erwachsenenpool mit tollen Liegen!
