Allgemein / Hotel
Das Hotel machte von aussen an sich einen sehr guten Eindruck, auch die Lobby, die Bar und das Restaurante, doch als wir in unser Hotelzimmer kamen, waren wir ein wenig enttaeuscht, da wir nicht nur ein anderes Zimmer bekommen haben, als wir gebucht hatten, wir hatten einfach kein Fenster nach aussen, sondern ins Atrium, was zum Teil dann sehr laut war, da dort von anderen Hotelgaesten Klavier gespielt wurde. Das Zimmer war auch zudem sehr klein und wir hatten keinen Temperaurregler, so dass wir nachts oefter mal frieren mussten.
Ein weiterer Mangel war die saubere Arbeit der Cleaninglady, die uns an einem Tag einfach nur das Bett schnell zusamengelegt und neue Handtuecher hingehaenht hatte, obwohl wir neue Bettwaesche benoetigt haetten, aber auch Kruemmel auf dem Tisch und benutzte Glaeser wurden einfach stehen gelassen.
Lage
Die Lage des Hotels war sehr gut. Das Hotel liegt zwar mitten auf der Hauptstrasse, aber dennoch so, dass man vom Tubel nichts mitbekommt. Zu den Geschaeften muss man ungefaehr nur 3 Minuten laufen, jedoch sind die Preise im Banff zum Teil ueberhoeht. Unsere Aufenthaltslaenge war, als nicht Skifahrer, genau richtig. Zu empfehlen sind die Hot Springs, die Gondel von Banff (in der Naehe von den Hot Springs), lange Spaziergaenge in der Umgebung (dabei kann man wilde Tiere beobachten)... Ueberraschend preiswert waren die Restaurantes!
Service
Wir haben uns einnmal beschweren muessen, dass unser Zimmer nicht ausreichend sauber gemacht worden ist. Obwohl wir englisch sprechen, wurde deutsches Personal gerufen, so dass es zu keinen Missverstaendnissen kommen konnte, was positiv aufgefallen ist. Das Zimmer wurde dann auch relativ schnell in Ordnung gebracht!
Gastronomie
Wir haben nur die Bar benutzt, die aber wirklich gut war. Cocktails haben sehr lecker geschmeckt und verschiedene Biersorten gab es auch ausreichend!
Sport / Wellness
Der Poolbereich sieht auf der Internetseite groesser aus, als er wiklich ist. Wir waren davon sehr enttaeuscht. Zudem ist der Fitnessbereich im gleich Raum wie die Hot Tubs, so dass man in einer Chlor-, Schwimmbadluft Fahrrrad faehrt :(
Zimmer
Ist zum Teil schon oben in den Texten beschrieben!
Preis Leistung / Fazit
Da wir fuer uns entschieden haben, dass wir, wenn wir mal wieder nach Banff kommen, in ein anderes Hotel gehen wuerden, koennen wir das Hotel nicht empfehlen. Es sind uns zu viele negative Dinge aufgefallen, die mit dem Preisleistungsverhaeltnis nicht stimmen. Wir hoffen, dass wir mit unserer kleinen Zusammenfassung Euch bei Eurer Entscheidung weiterhelfen konnten!
