Lage
Hotel liegt am "Hang" mit wunderschönem Blick auf Küste und Meer und den Flughafen. Man kann startende und landende Flugzeuge beobachten - von den Geräuschen her nicht störend. Ein Mietwagen ist unbedingt zu empfehlen. Die Bushaltestelle ist zwar vor dem Hotel, doch wann er fährt, ist unklar (1x pro Stunde). Busverbindungen zu Sehenswürdigkeiten sind gut. Einkauf in der Nähe, ca. 15` bergauf oder bergab. Zum Strand zu Fuß nicht möglich, mit dem Auto oder Bus schon (Nähe Funchal oder andere Richtung am Flughafen bzw. weiter). Das Hotel liegt inmitten Wohnbebauung, keine Partybeschallung.
Service
Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Während unserer 2 Wochen waren nur 2 Personen von früh bis spät für alles zuständig. Jede Frage bzw. Wunsch wurde versucht zu beantworten bzw. zu erfüllen, alles auf englisch oder natürlich portugiesisch. Die Klimaanlage ging leider nicht.
Gastronomie
Der Frühstücksraum war geschmackvoll und einladend, sauber. Es herrschte eine angenehme Atmosphäre. Es gab ein kleines Buffett am Morgen: Käse, Wurst, Marmelade, Cornflakes, Säfte, Ei in verschiedenen Varianten, Kaffee, Tee, Milch, Obst. Leider wußte man nach 2 Tagen, wie die Auswahl ist - und diese blieb auch so.
Wir hatten Halbpension gebucht, würden das aber nicht wieder machen. Das Abendessen war geschmacklich sehr gut: abwechslungsreich, auch landestypisch, gut gewürzt. Es gab Vorspeise, warme Hauptspeise und Dessert, täglich. Das war mengenmäßig immer zu viel. Insgesamt hat das Abendessen zu lang gedauert, wir mußten viel warten. Außerdem mußten die Ausflüge gut geplant sein, damit man rechtzeitig zurück im Hotel ist. Zu den Getränken gab es keine Karte, nirgends im Raum. Wir wurden irgendwann auf die Preisliste an der Bar verwiesen, die nebenan war! Es gab keine Transparenz zu den abends bestellten Getränken, d.h. man bekam keine Rechnung o. Hinweis auf die abendliche Gesamtsumme. Die Rechnung gab es erst zur Abreise. Die Preise waren/sind unverschämt hoch, z.B. 0, 2l Bier 3, 00 €, Limo/Cola 0, 3l 3, 50 € und Wasser 1,5 l 3, 50 €! Barpreise sind das ja natürlich. Das Hotelpersonal schien uns, wurde so unterrichtet alles etwas "geheim" zu halten. Das war sehr ärgerlich! Beim Versuch der Klärung wollte man unser englisch dann doch nicht so verstehen.
Sport / Wellness
Kleines Hotel mit sauberem Swimmingpool, keine weiteren Sport- und Freizeitangebote. Die Duschräume zum Pool sahen nicht sehr einladend aus. Es gab wenig Liegen, einige kaputt. Der einzige Sonnenschirm hielt dem Wind nicht stand - und konnte während unseres Aufenthalts auch nicht ersetzt werden.
Es ist weniger für Familien mit kleineren Kindern, eher für ruhesuchende Urlauber.
Internet ist im Empfangs- und Flurbereich möglich.
Zimmer
Das Zimmer war in Ordnung. Geschmackvoll eingerichtet und sauber, wurde täglich geputzt. Die Schränke groß genug. Das Geschirr in Minimalausstattung brauchten wir ja zum Glück nicht. Die 3. Schlafmöglichkeit (Couch) im Zimmer war nur bedingt nutzbar. Unsere Tochter ist nicht so anspruchsvoll.
Das Bad war sehr geräumig, die Badewannenumrandung nicht ganz in Ordnung. Deshalb hatten wir immermal Besuch von Kakerlaken, was aber in den südlich-warmen Ländern normal ist.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist hell, teilweise saniert und farblich angenehm gestaltet. Die Fotos in Katalogen/Hotelbeschreibungen stimmen überein.
Mit Mietwagen empfehlenswert, wenn man nicht so touristisch wohnen möchte. Auch für Wanderer und zum Insel-erkunden sehr geeignet.
