Allgemein / Hotel
Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, die Zimmer geräumig und sauber. Es ist eine Hotelanlage, die
vom Meer in den Berg gebaut ist, wunderschön, die Gärten sind mit vielen Palmen und tropischen Pflanzen
geschmückt. Der obere Pool ist groß und sehr sauber, darüberhinaus gibt es im unteren Bereich eine Anlage
mit Rutsche und Planschbecken, Im Meer liegt eine hölzerne, geräumige Badeinsel mit Blick über die Bucht.
Alle Zimmer mit Meerblick. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, spricht aber leider kein deutsch.
Das Publikum ist gemischt: sehr wenig Deutsche, dafür umsomehr Engländer, Franzosen, Belgier und einige
Russen. Das Hotel ist familienfreundlich und auch behindertengerecht (mehrere Fahrstühle und Rollstuhlrampen.Wie gesagt, die Architektur ist großartig.
An das Essen muß man sich gewöhnen, die Qualität wurde für mich von Tag zu Tag besser, dank meiner guten Englischkenntnisse habe ich Kontakte zum Maitre de Restaurant und zum Chief Executive Kitchenchef aufgebaut.
Abends spielen meistens kleine Bands zum Abendessen auf der oberen Terasse. All in Service klappt gut mit
Frühstück, Mittag , nachmittags kleines Gebäck zum Kaffee, Abendessen, Mitternachtssuppe und Getränken rund um die Uhr. Am Pool dazu Snacks sowie nachmittags Icecream. Für Unterhaltung ist durch die Animateure gesorgt, unten am Strand kann man Elektoboote und Treibstoffboote mieten - leider etwas zu teuer.
Die Disco fängt leider auch ziemlich spät an an, aber schöne Räumlichkeiten. Dafür verwöhnt die Bowlingbahn-
Alles in allem waren meine Frau und ich zufrieden.
Nicht gut waren folgende Punkte: Das gebrauchte Toilettenpapier sollte nicht in die Spülung gelangen sondern
in einen Papierkorb neben dem Toilettenbecken entsorgt werden (ohne Deckel) - das fand ich unhygienisch.
Der Föhn im Bad hat leider eine zu kurze Schnur, das Föhnen wird schwierig! Vor den unteren Wohnungen am Strand kommen in den Grünanlagen Rohre zum Vorschein, die einen unangenehmen Duft bei Meerwind entlassen, deshalb habe ich am ersten Tag mein Zimmer gewechselt und bin ins Haupthaus gezogen.
Alle Mängel habe ich dem Maitre de Restaurant mitgeteilt - er will sich um Besserung kümmern. Der Innenpool ist sehr schön und sauber, ebenso das Hammam. Leider sind die Saunaregeln kaum lesbar, da der Zugang romatisch mit Kerzen beleuchtet ist. Auch das habe ich dem Spa-Chef mitgeteilt, er will eine Leuchte anbringen lassen.
Lage
Hotel liegt in einer schönen Bucht, ganz kleiner Sandstrand und Badeinsel sind in der Hotelanlage und ganz schnell zu erreichen, das Wasser in der Bucht ist glasklar. Bodrum liegt etwa 18 km entfernt, zwei mal täglich
verkehrt ein Hotel Shuttle nach Bodrum ( dort Unterhaltungs-und Einkaufsmöglichkeiten). Auf der gegenüberliegenden Buchtseite gibt es weiteres großes Hotel. Das Shoppingcenter im Hotel gibt leider nicht viel her. Der Transfer zum Flughafen dauert 1/2 Stunde über gut ausgebaute Straßen.
Ausflugsmöglichkeiten: Fähre nach Kos (Griechenland) , 24 Euro Pro Person, lohnt sich aber.
Service
Personal: wie gesagt sehr freundlich, hat aber Probleme mit Fremdsprachen
Zimmerreinigung: gut und gründlich, die Polster am Pool müssen aber besser gereinigt werden.
Check in: Ohne Probleme
Umgang mit Beschwerden: werden freundlich aufgenommen
Shuttle: Morgens und nachmittags, ok
Gastronomie
Neben dem großen Speiseraum mit Terrassenbewirtung gibt es 2 geöffnete Ala Card Restaurants, die Lobbybar ist gut und 24 Stunden geöffnet.
Sauberkeit und Hygiene sind in Ordnung, leere Gläser und Tassen werden ständig abgeräumt und die Tische
nachgeputzt.
Z.Zt. waren aber die Gläser angeschlagen und sollten ausgetauscht werden.
Sport / Wellness
Keine Kaution für Handtücher oder Liegen, Sonnenschutz ausreichend vorhanden.
Ansonsten war alles vorhanden, was man sich im Urlaub wünscht-
Zimmer
In den Zimmern war leider nur 1 Sessel vorhanden, ein zweiter wurde auf Anfrage leider nicht hinzugestellt. Auf dem Balkon stand ein Tisch mit 2 Stühlen - Polster wären angenehm gewesen.
Kaffeemaschine auf dem Zimmern fehlte, ebenso die Bademäntel.
Ansonsten keine Mängel. Deutsche Fernsehprogramme (ZDF und RTL 2 ) wurden gut empfangen.
Zimmer waren nicht hellhörig, Kleiderbügel leider Mangelware, es müßten auch mehr Einräumfächer in der
Kleiderablage vorhanden sein.
Preis Leistung / Fazit
Handy-Erreichbarkeit gegeben.
Reiseempfehlung: Tagesausflug nach Bodrum oder Kos.
Wetter täglich 33 Grad Celsius, sonnig (September)
