Allgemein / Hotel
Das Hotel selbst ist absolut runter gekommen. Es sieht aus, als wäre es vor Jahrzehnten errichtet und seither nicht eine einzige Instandsetzung vorgenommen worden. Nicht einmal der Rettungsring am Pool wurde ausgetauscht (er sieht aus, als wäre er schon mit der Wand verschmolzen, ist verblast, nicht mehr rund und luftleer). Alles Metallene ist verrostet (Sanitäranlagen etc.), sämtliche Fliesen weisen mehr oder weniger Sprünge auf. Das Hotel ist von Unmengen von Tieren besiedelt (Kakerlaken, 3 Schildkröten, dutzende halb verhungerte Katzen, Und wenn man auf dem Klo sitzt, denkt man, man sitzt in einem Käfig voller schreiender Möwen).
Das Hotel ist O-förmig aufgebaut und hat auf drei Etagen sehr viele Zimmer. Die Balkone sind schmale Vorbauten, die zur Hälfte von den Kühlern der Klimaanlage eingenommen werden. Die Wände sind SEHR hellhörig. Man kann mühelos sämtliches Geschehen der direkten Zimmernachbarn mitverfolgen. Nachts kommt dann noch der Lärm von der Tanzbar hinzu.
Lage
Das Hotel ist weiter vom Strand entfernt, als beschrieben. 2 Hauptstraßen sind zu überqueren oder man geht durch einen Vogel-/Tierpark direkt zur Promenade runter. Dieser ist aber nur von 11 bis 18 Uhr geöffnet.
Ansonsten ist die Gegend für dortige Verhältnisse ok. In direkter Nähe ist die Kirche und ein Einkaufsmarkt. Diesen muss man als Westeuropäer aber erst mal finden. Sieht ja nicht so aus, wie in Deutschland.
Der Transfer vom und zum Flughafen hat gut geklappt.
Service
Das Personal ist über die Maßen unhöflich. Von einigen Angestellten wird man regelrecht von oben herablassend behandelt. Dieselben sind zu anderen ausgewählten Gästen allerdings freundlich und begrüßen sie mit Handschlag und einem Lächeln. Komisch.
Die Deutsche Sprache hat eigentlich nur eine einzige Person an der Rezeption beherrscht. Diese war natürlich nicht immer vor Ort.
Eine nette Begrüßung am Abend meiner Ankunft fehlte gänzlich. Ich fühlte mich im Gegenteil nicht sehr willkommen und von mir wurden sofort TAX-Gebühren für die Dauer meines Aufenthaltes in Bar abgeknöpft.
Reklamationen werden grundsätzlich ignoriert.
Gastronomie
Das Restaurant gibt es eigentlich nicht. Das Frühstücksbuffet war katastrophal und immer das Gleiche. Es gab nicht einmal Käse, von Wurst mal ganz abgesehen. Das über die Maßen unfreundliche Personal hat es dann noch nicht einmal geschafft, für genügend Nachschub in Bezug auf Geschirr, Besteck, Getränke etc. zu sorgen. Irgendetwas fehlte immer und man musste erstmal eine Weile darauf warten. (Die Krönung war wirklich, als die Teller alle waren und die Gäste vor dem Buffet standen und nicht wussten, worauf das karge Frühstück legen). Abendessen: Vorspeise entweder Salat oder Suppe, dann eines von dreien furchtbar schmeckenden Hauptgerichten, die es immer im Wechsel gab, und zum Nachtisch Joghurt. Nach einer Woche gab es zum Nachtisch mal Obst, was war das für eine Freude!
Abgesehen davon, dass auch im Restaurant alles abgeranzt und schäbig ist (Tische, Stühle, Fenster.) lässt die Sauberkeit auch sehr zu wünschen übrig. Sobald die Gästen einen Tisch verlassen, wird er mit saurer Miene vom Personal abgeräumt, dann wird die Tischdecke genommen, einmal ausgeschüttelt und umgedreht wieder auf den Tisch gelegt (unter der Tischdecke haben sich bereits kleine Ameisenkolonien gebildet, die immer ganz verschreckt sind, wenn die Tischdecke gelüftet wird.
Sport / Wellness
Es gibt einen Pool.
Dieser wird regelmäßig gesäubert und alle drei Tage eine ordentliche Ladung Chlor rein geschüttet.
Die vorhandenen Sonnenliegen (glaube es sind etwa 10) sind alle ebenfalls kurz vorm Niederknien (schräg, durch gelegen, teilweise kaputt)
Ansonsten gabs keine Freizeitangebote im Hotel. Die Animation abends in der Tanzbar war ausschließlich den einheimischen bzw. französischen Männern vorbehalten.
Zimmer
Da einfache alles heruntergekommen ist und die Wände papierdünn sind, kann auch die tägliche Reinigung nichts mehr rausreißen. Die Putzfrauen waren nicht ganz so unfreundlich. Allerdings wurden vormittags bei der Reinigung die Handtücher mitgenommen und wenn man Glück hatte hat man spätnachmittags ein und bei ganz großem Glück sogar noch ein Händehandtuch bekommen.
Die Sanitäranlagen sind total verrostet. Im Übrigen sind die Fliesen sowas von hässlich. Inzwischen müssten die Marokkaner auch schon einen anderen Geschmack in Bezug auf Badezimmerfliesen haben denk ich.
Im TV läuft für Deutsche nur ZDF.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist in keinem Fall zu empfehlen. Auch wenn man ohne jeglichen Comfort klar kommt, so sollte doch wenigstens die Atmosphäre und das Ambiente stimmen. In näherer Umgebung gibt es ein anderes 3-Sterne-Hotel, welches bei Weitem mehr zu bieten hat.
