Allgemein / Hotel
Das Hotel ist ein guten Zustand aber man sah im Essraum hinten weiter eine kaputte Wand die noch nicht repariert worden ist. Der Fahrstuhl funktioniert, ist aber gewöhnungsbedürftig. Zimmer sind gut ausgestattet aber Heizung kann man nicht separat anmachen bei Bedarf. Im Bad selbst war Staub (sogenannte runde Ecken). Bilardtisch war mit einer stark verstaubten Decke überzogen.
Service
Bei Beanstandung wurde das Problem sofort behoben. Service war aufmerksam, freundlich und schnell.
Gastronomie
Frühstück typisch italinisch. Morgens gab es wenig und abends ein drei (bzw. 4-Gänge) Menü. Frühstück war sehr einseitig. Nur eine Käsesorte. 1 manchmal auch 2 Wurstsorten. Marmelade (drei Sorten). 2 Sorten Quark. 1 Tag gab es nur Obst zum Frühstück. Kaffee war in Ordnung. Es hab immer Croissants zum Frühstück, die toll waren. Geschmacklich war das Frühstück ok.
Wir hatten für jeden Abend zwei Gerichte zur Auswahl und konnten uns eins ein Tag vorher aussuchen. Es war abwechselungsreich und lecker. Vor der Vorspeise gab es immer noch auch was kleines Vorweg, entweder ein Bruschetter oder so ne Käsestange oder oder. Die Menge an Essen war auch in Ordnung. Getränkeauswahl ist ausreichend und ok.
Sport / Wellness
Es gab ein Billardtisch den man aber nicht nutzen konnte. Es gibt eine Außenterasse wo man abends oder so sitzen kann und was vor Ort trinken kann, aber sonst gibs da nichts in der Richtung.
Zimmer
Das Hotelzimmer was wir bekommen haben war von der Größe in Ordnung. Ein Balkon mit Blick zum Gardasee. (Ist nicht überall möglich). Die Bettmatratzen waren gut. Die sogenannte Decke war für den September einwenig dünn. Der Föhn im Bad ist zu lasch. Die Reinigungskraft hat in den 5 Tagen nie die Ecken richtig sauber gemacht und beim Heizkörper herum war auch staub. Alles andere war gut sauber.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist für ein Kurzurlaub wert. Abendessen ist lobenswert. Zimmer sind gut. Service ebendso.
Was uns leider gestört hat, das Nichtgäste und Nichtpersonal ständig auf der Außenterasse war. (Direkte Nachbarn - mit am Hotel dran). Sie liefen auch als selbstverständlich von dort auf Toilette und liefen auch sonst recht locker da herum.