Allgemein / Hotel
Unser Hotel war das neuste der Ralitisa hotels in Albena (Bulgarien)
Wir hatten Ultra all incusive gebucht wo man kein billard spielen konnte weil der Tisch total schmutzig war!!!
Die Auflagen am Pool und am Strand die im Preis drin waren mussten wir bezahlen 2lev. pro Auflage/tag.
Unsere Havanna Club Bar die direkt am Stand war die hat erst 4 Tage vor unsere Abreise aufgemacht , wo wir eigentlich Essen&Trinken all incusive hatten.War auch sehr ägerlich den so mussten wir immer 950 m zum hotel laufen.Unser Zimmer wurde kaum gereinigt es lagen dort veschimmelte Äpfel "Wochen lang ohne das diese entfernt worden sind,die toilette konnten wir auch selbst putzen und hinter toilettenpapier her laufen ,Gläser wurden auch stehen gelassen tage lang ,wie schmutige Aschenbechen!!
Der Whirlpool war auch nicht an die Begründung : für 200 Gäste lohnt sich das nicht!!
Im Ruhepool war zwar Wasser drin aber nutzen konnte man ihn nicht da er neu gefließt werden musste.Der neuste Pool war gesperrt weil sie die Terasse außen rum neu gestrichen wurde,nach der sperrung hatten alle Hotel Gäste schwarze Füße von der Farbe.Im Restaraunt gab es fast jeden Tag das selbe zu essen in der Damentoilette ging von 4 Wasserhähnen nur einer der auch erst nach einer woche repariert wurde, genauso wie das Geländer der Schwimmhalle im Hotel.es war erst 1ala cart restaraunt geöffnet was natürlich total voll war .manche Türrahmen lösten sich und das alles wurde noch nicht gemacht oder gab es nicht weil die Saison erst anfing.
Lage
Das Hotel war 950m vom strand entfernt es war ziemlich ruhig .Es gab eine Einkaufstrße dort.Der flughafen war 30 min entfernt von albena.Es hatten dort noch sehr viele hotels geschlossen genauso wie die einkaufsstraße sehr leer war. Ausflugsmöglichkeiten waren gut genauso wie die Preise dort.
Service
Freundlichkeit war dort gut frendsprachenkenntnisse auch . auf beschwerden sind sie zwar eingegangen aber da noch keine saison war und nicht viele gäste dort waren worden die Mägel auch kaum behoben.Die Zimmerreinigung war in unserer etage sehr schlecht war auf anderen Etagen nicht so gewesen sein soll.
Gastronomie
Das Essen war im großen und ganzen nicht schlecht aber es gab häufig das selbe . und was ziemlich nervig war das beim essen die tische abgeräumt worden oder gefegt wurde.
Sport / Wellness
voeles von unseren sportangebot war noch nicht nutzbar odder nur in verbindung mit der animation.Pool geschlossen wegen Mängel oder weil gestrichen wurde.Manche dusche waren noch nicht mal befestigt und ohne wasser kann man voher auch nicht duschen.geländer des hallenbades war kaputt.
Zimmer
Zimmer war sehr modern ,handtücher gabs selten neue,safe gegen gebühr wie Kühlschrank
Preis Leistung / Fazit
Wenn das Hotel seine Mängel alle beheben würde wäre es ein sehr modernes hübsches ruges hotel aber ohne geht es den bach runter!!!
