Allgemein / Hotel
Nie habe ich so einen Reinfall erlebt. Sogar ein Hotelwechsel war notwendig
Lage
Ein kleines Einkaufszentrum in etwa 20 Minuten ist alles, was es in der Umgebung gibt
Service
Das Personal hat im Rahmen seiner Möglichkeiten versucht mit den allseits vorhandenen Problemen umzugehen
Gastronomie
Die versprochenen Themenrestaurants waren das Schlechteste was ich je erlebt habe, die Auswahl an Getränken und Speisen war ebenfalls echt bescheiden, häufig war aber von diesem bescheidenen Angebot einiges nicht verfügbar. Verschmutztes Geschirr war üblich
Sport / Wellness
Der Pool besteht aus salzhaltigem, braunem Wasser. Die Shows am Abend waren eher dürftig, Kinderbetreuung und Kinderpool waren gänzlich nicht vorhanden
Zimmer
Die Zimmer sind als eher klein zu bezeichnen, von Deluxe kann jedenfalls keine Rede sein. Nachgemessen wurden ca. 22 qm. Meerblick gibt es von keinem der sogenannten Deluxezimmer, was selbst an der Rezeption bestätigt wurde. Daher ist es unverständlich daß dies vom Reiseveranstalter angeboten wird. Der Safe ist trotz Zusage extra zu bezahlen
Preis Leistung / Fazit
in der Nähe sind einige Hotels die wesentlich besser sind wie z.B. Sirenis Cocotal Beach Resort(4Sterne), oder aber Excellence Punta Cana(5Sterne)
