Allgemein / Hotel
Das Hotel soll erst im Sommer 2007 eröffnet worden sein und war dafür in einem schlechten Zustand. Die Stühle und Tische im Restaurant waren wackelig, Tischsets und ?läufer waren zerfleddert. Die Gartenanlage ist sehr klein, Liegen und Auflagen waren verkommen.
Im November musste man an einem mageren Buffet anstehen, weil es dort ständig Seminare gab mit ca. 500 Teilnehmern(nur türkische Männer), mit denen das Personal und die Räumlichkeiten überfordert waren!
Lage
Das Hotel lag im November 2008 sehr dezentral, die Bautätigkeiten in der Region sind jedoch sehr aktiv. Das Saturn Palace ist z.Zt. mindestens 20-30 Fußminuten von Läden, Bars, Bank usw. entfernt.
Zum Glück fährt überall der Dolmus (Minibus), mit dem man für 1,50 ? in ca. 30 Minuten im Zentrum von Antalya ist.
TIPP: Aus dem Hotel kommend, nach rechts, befindet sich nach ca. 5-10 Fußminuten, auf der gegenüberliegenden Straßenseite(vor der Brücke) ein kleiner Laden, dort gibt es Zigaretten, einige Lebensmittel und Schnaps.
Noch ein Tipp: Telefonkarten (und Porto) sollte man in einer PTT(Post) kaufen, dort bekommt man eine 50er-Karte für 4 YTL=2 Euro, während man im Hotel 6 Euro bezahlt!!
Service
Das Management reagierte auf Beschwerden/Anregungen nicht! Meine Minibar wurde, auch nach mehrfacher Aufforderung nicht gefüllt. Die gesamte Personalführung ließ zu Wünschen übrig. Das Personal war jedoch freundlich und bemüht! Die Fremdsprachenkenntnis war sehr unterschiedlich, für die normalen Wünsche jedoch ausreichend.
Trotz Strandwetter blieb die Strand-Bar geschlossen und die Öffnung der Toiletten musste man täglich neu einfordern.
Beim Mittagessen durfte man, trotz herrlichem Wetter nicht draußen sitzen.
Weil der Service so schlecht war gebe ich, trotz der Freundlichkeit, nur 2,5 Punkte!
Gastronomie
Im ganzen Haus gab es nur eine geöffnete Bar (oben in der Lobby). Auswahl und Qualität der Speisen ließen sehr zu Wünschen übrig. Geschirr und Bestecke waren nicht immer in Ordnung und wurden auch gerne mal vom Fußboden wieder auf den Tisch gelegt.
Auch dies Alles laste ich dem schlechten Management an!
Sport / Wellness
Sämtliche Animations-, Freizeit- und Sportangebote waren eingestellt( außer Tennis).
Liegen und Auflagen waren verdreckt und kaputt, Badetücher gab es ohne Kaution, waren jedoch ebenfalls in einem sehr schlechten Zustand.
ACHTUNG: Der Mini-Markt hat horrende Preise! Darum nochmal:
TIPP: Aus dem Hotel kommend, nach rechts, befindet sich nach ca. 5-10 Fußminuten, auf der gegenüberliegenden Straßenseite(vor der Brücke) ein kleiner Laden, dort gibt es Zigaretten, einige Lebensmittel und Schnaps.
NOCH EIN TIPP: Telefonkarten (und Porto) sollte man in einer PTT(Post) kaufen, dort bekommt man eine 50er-Karte für 4 YTL=2 Euro, während man im Hotel 6 Euro bezahlt!!
Zimmer
Größe, Zustand und Sauberkeit der Zimmer waren ok.!
Preis Leistung / Fazit
TIPP: Aus dem Hotel kommend, nach rechts, befindet sich nach ca. 5-10 Fußminuten, auf der gegenüberliegenden Straßenseite(vor der Brücke) ein kleiner Laden, dort gibt es Zigaretten, einige Lebensmittel und Schnaps.
NOCH EIN TIPP: Telefonkarten (und Porto) sollte man in einer PTT(Post) kaufen, dort bekommt man eine 50er-Karte für 4 YTL=2 Euro, während man im Hotel 6 Euro bezahlt!!
