Lage
Entfernung zum Strand akzeptabel. 5min. Strand sauber, feiner Kiesel. Strandbar (die nicht zu unserem Hotel gehörte, sehr gut und sauber. Freundliches Personal, eiskalte Getränke!). Einkaufsmöglichkeiten genügend. Nachbarhotels dicht an dicht. Transfer Hinfaht 1,5 Std. Rückfahrt 3 Std. Busfahrt (Dolmus) nach Alanya direkt ca. 6 km entfernt 1.50Euro/Person.
Service
Soviel Platz gibt es hier gar nicht um das mitzuteilen! Es war eine Katastrophe!
Bei Ankunft um 22.30 Uhr in gebrochenem Englisch Erklärungen bekommen. Nachdem alles erledigt war - es war 22.50 Uhr wollten wir noch etwas an der "Strandbar" trinken, bis 23 Uhr geöffnet (waren 12 Std. unterwegs, es war heiß und bekanntlich darf man ja nichts flüssiges im Flieger mitnehmen) hatte die schon geschlossen. Auf die Nachfrage, ob wir noch etwas zu trinken bekommen,bekamen wir ein NEIN, geschlossen. Also durstig aufs Zimmer. Am Montag kam dann der Reiseleiter. Nach 5Tagen unseres Aufenthaltes gab es so einiges zu beanstanden und riefen den Reiseleiter an. Der wollte einen deutschsprachigen Kollegen am nächsten Tag schicken.Wir blieben den ganzen nächsten Tag im Hotel am Pool aber niemand kam! Soviel dazu "jederzeit erreichbar" danach lief nur noch die Mail-Box. Hatten eine Nachricht hinterlassen, aber von unserem Reiseleiter nichts mehr gesehen oder gehört!
Ansonsten fühlt sich von den Angestellten keiner verantwortlich, jeder verweist auf den Anderen. Englisch kann keiner verstehen, Deutsch aber auch nicht. Und wir konnten leider kein Russisch!
Sport / Wellness
War ein Witz! Animation nur auf Russisch. Diskothek gab es diesem Hotel - anders wie in der Beschreibung stand - gar nicht. Die stundenweise laute Musik gabs am Pool vom PC ! Fitnessstudio - ein Witz ! Veraltete Geräte, z. T. kaputt. Kleiner Raum, eine Bullenhitze dadrin! Die Überlaufrinne des Pools an mehreren Stellen kaputt und porös, es waren auch schon Gäste mit dem Fuß eingbrochen.
Zimmer
Man fühlt sich wie in einem "Gefängnis", von der Lobby aus konnte man alle Zimmertüren bis in den 5. Stock sehen. Dadurch war es sehr hellhörig und laut. Wer Russisch kann und versteht, hat eine große Auswahl an TV Sendern, wir hatten einen deutschen (ARD). Ausstattung der Zimmer veraltet, Bad dito. Fön nach 1-2 min. Aussetzter wegen Überhitzung. Bettdecke bei 10 Tagen Aufenthalt 1x ( auf Nachfrage). Sauberkeit im Zimmer und Bad dürftig, Spiegel wurde gar nicht geputzt, Licht im Bad defekt. Im Großen und Ganzen waren die Zimmer "ok".
Preis Leistung / Fazit
Dieses Hotel ist nicht empfehlenswert. Hatten All-inclusiv gebucht. Getränke warm, landesübliche Getränke waren Bier, Weiß/Rotwein,Wodka und Gin. Weil viele russiche Gäste dort waren und viel tranken,wurde das Bier mit Wasser verdünnt-ungenießbar. Ab 22 Uhr bekam man nur noch ein Bier, mein Partner musste sich sein Bier selber holen.
Darunter mussten wir leiden! Beim Essen genauso. 1 1/2 Std Zeit. Wer die letzte 1/2 Stunde zum Essen ging, musste nehmen, was übrigblieb. Es wurde nicht aufgefüllt, was leer war. Warmes Gericht war entweder Hühnchen oder Fisch. Nudeln mit Käse überbacken. Zusammengemixte kreative Gerichte. Haben- trotz all-inclusive im Hotel auf "Diät gelebt". Abends außerhalb des Hotels lecker gegessen !