Allgemein / Hotel
Das Hotel wurde mit etwas besseren Baumaterialien gebaut (nicht von der billigsten Sorte) und befindet sich in sehr gutem Zustand.
Lage
Das Hotel befindet sich nicht in Mamaia, sondern in Navodari - ca. 2-3 km weit weg von Mamaia entfernt. Das es keine Buergersteige gibt, muss man entweder am Strassenrand entlang spazieren um nach Mamaia zu kommen, oder mit dem Auto hinfahren.
Der Strand ist ca. 350 m weit vom Hotel entfernt.
Service
Das allergrößte Problem hatten wir am Strand. An einem Tag haben wir 1/2 Stunde lang darauf gewartet, dass die Beachboys unsere Sonnenliegen vorbereiten - und zwar vergebens. Letzendlich haben wir sie uns selbst hergeschleppt und nach einem Streit und einer Beschwerung bei der Rezeption hat man uns irgendwann auch die dazugehoerenden Matratzen gebracht. Grund dafuer: sie waren ueberfuellt. Fuer ein 5***** Hotel aus meiner Sicht trotzdem inakzeptabel!
Am hoteleigenen Strand werden Liegen und Sonnenschirme ausgeliehen, d.h. dann man den angeblich "privaten Strand" auch mit Personen die nicht im Hotel wohnen teilen muss. Daher auch der ueberfuellte Strand am Wochenende. Während der Woche war es ok. Hotelgaeste gab es naemlich nicht viele.
Bem Check-in hat man uns als allererstes gesagt, dass wir erst ab 15.00 Uhr kostenlos einchecken duerfen. Es war aber "erst" kurz nach 14.00 Uhr. Letztendlich hat man uns kulanterweise doch noch kostenlos einchecken lassen.
Gastronomie
Dar Hotel verfuegt ueber mehrere Restaurants:
- Arena Restaurant&Bar, das Hauptrestaurant wo alle Mahlzeiten in Buffetform serviert werden
- Romeo&Juliet Restaurant
- The Colonial Club Restaurant&Bar
- The Opium Garden
Fruhstueck war sehr gut (sehr gute Qualitaet der Speisen, nicht die billigte Salami- und Kaesesorte) mit Ausnahme der angeblichen Fruchtsaefte die einen sehr nierdrigen Fruchtanteil hatten und der Croissants die absolut schrecklich schmeckten. 100% Fruchtsafte oder einen Cappuccino musste man extra bezahlen.
Das Romeo&Juliet haben wir wahrend unseres 1-woechigen Aufenthaltes nie ausprobieren koennen, da es immer geschlossen war.
Das Opium (Beachrestaurant) war schrecklich: nach einer Wartezeit von mehr als einer Stunde hat man uns das bestellte Essen telweise kalt und aus billigstem Plastik serviert. Der angebliche Gourmet-Burger und die dazugehoerigen Pommes waren schlechter als jedes Fast-Food Essen. Und wir musten alles auch noch mit Bargeld bezahlen.
Sport / Wellness
Es gibt einen kleinen Infinity-Pool der sehr schoen ist. Einiger Makel: die zum Hotelkomplex dazugehoerigen Villen versperren leider teilweise den Meerblick.
In unmittelbarer Naehe gibt es auch einen kleinen Kinderplantschpool.
Der Spabereich ist gross und hat sehr freundliche Mitarbeiter. Dazu gehoeren auch ein sehr gut ausgestattener Fitnessraum und ein grosser Indoorpool.
Grosser Pluspunkt: die Liegen am Strand liegen weit ausseinander, so dass man genug Privatsphaere hat.
Am Strand gibt es fuer Kinder 3 kleine Plastikrutschen und ein kleines Plastikspielhaus.
Zimmer
Zimmer und Reinigungspersonal wirklich sehr gut und freundlich. Einziger Minuspunkt: fuer ein 5***** Hotel fanden wir das Zimmer etwas zu klein und Suiten wurden leider nur an Erwachsene vermietet.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben in Arena Regia Hotel & Spa Ende Juni 2013 eine Woche lang verbracht. Nach den ersten 24h haben wir uns damit abgefunden, dass dieses Hotel zwar 5-Sterne Preise fuer die Unterkunft verlangt, aber keine 5-Sterne Dienste bietet, so dass wir letztendlich eine schoenen Urlaub geniessen konnten.
