Name: Arena Dorada
Address: Calle Tanausu 1, Puerto del Carmen, 35510
Price range: ab 182 CHF (p.P. bei Eigene Anreise z.B. 3 Tage)
Rating: 3.8

Hotelbewertungen zum Hotel Arena Dorada im Überblick

Wer hat das Hotel gebucht?

Paare 74%

Freunde 11%

Alleinreisende 9%

Familien 7%

Altersstruktur

46-50 Jahre 17%

56-60 Jahre 17%

36-40 Jahre 15%

26-30 Jahre 12%

Besonders geeignet für

Paare

Hotel:

3,4

Zimmer:

3,7

Service:

4,2

Gastronomie:

3,4

Lage & Umgebung:

4,6

Sport & Unterhaltung:

3,1

Gesamteindruck:

3,8

Weiterempfehlung: 80% Bewertungsanzahl: 62

Gesamtbewertung:

3,8

13.07.2017 Arena Dorada - sehr enttäuscht. Badeurlaub -

2,4

Allgemein / Hotel Minimale Ausstattung, das war aber OK. Da haben wir aber auch keine großen Ansprüche. Absolut mangelhaft ist allerdings die Sauberkeit. In 14 Tagen gab es nur 1 mal frische Handtücher. Bettwäsche zerschlissen mit Löchern. Im Kühlschrank noch Lebensmittel vom Vorgänger. Alles sehr verschmutzt. Waren schonmal vor 17 Jahren dort und waren damals sehr zufrieden. Allerdings ist die Anlage absolut runtergekommen. Positiv: Die Angestellten waren sehr freundlich und sehr bemüht Mängel zu beseitigen, soweit es Ihnen möglich war.

Lage Strand und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Nur wenige Minuten zu Fuß

Service Mangelhaft: wir kamen um 11:00 Uhr an und man sagte uns dass die Apartments generell erst um 14:00 Uhr bezogen werden können. Leider mussten wir dann doch noch bis 16:30 warten bis wir dann endlich unser Apartment bekamen. Es wurde uns dann aber auch direkt gesagt Auszug ist um 11:00 Nicht schön.

Sport / Wellness Vielleicht sollte man auch hier dafür sorgen, dass die Gäste nicht schon am späten Vorabend ihre Handtücher am Pool verteilen. In 14 Tagen war es nicht ein einziges Mal möglich eine Liege am Pool zu bekommen. Der versprochene Wirlpool durchgehend defekt. Allgemeine Sauberkeit: Nichts für schwache Nerven.

Zimmer Durchweg eine Katastrophe

Preis Leistung / Fazit Wer nur ein Dach über den Kopf sucht, kann hier Unterschlupf finden. Aber erwarten darf man nichts. Wer es gerne ein bisschen sauber hat, wählt lieber eine andere Anlage. Ich habe keine großen Ansprüche aber das war echt das Letzte. Wir fahren nun seit 20 Jahren nach Lanzarote, waren auch vor vielen Jahren schon einmal im Arena Dorada. Die Anlage ist von außen recht nett aber die Apartments sehr stark Sanierungsbedürftig

24.04.2016 Abwechselungsreicher Urlaub auf Lanzarote Sonstiger Aufenthalt -

4,3

Allgemein / Hotel Einfache saubere Apartements. Man bemüht sich, alles in Schuss zu halten, wobei z.B. die Badewanne und der Duschvorhang dringend erneuert werden sollten. Freundliches Personal. Auf Reklamation (defekte Toilettenspülung) wurde reagiert. Der Pool ist sauber, war uns jedoch zu kalt. Beim Frühstück wäre ein "echter" Kaffee nicht schlecht.

Lage Das Hotel liegt sehr zentral und trotzdem relativ ruhig. Wenige Meter unterhalb des Hotels befindet sich eine endlose Einkafs- und Gastronomiemeile. Auf der anderen Strassenseite gelangt man dirket zum Meer, wo wir auch auch abends noch den wünderschönen Ausblick bis hinüber nach Fuerteventura genossen haben.

Service Wie bereits oben erwähnt, ist das Personal durchweg freundlich. Auf Reklamationen reagiert man schnellstmöglich, was trotzdem manchmal ein wenig Geduld der Gäste erfordert.

Gastronomie Frühstück für uns ausreichend. Der Kaffee könnte etwas stärker sein. Abendessen für den Preis von 8, 95 € absolut ok. Vorsuppe, Fisch, Fleisch, mal Pizza oder auch Lasagne. Verschiedene Beilagen. Salat und ein Nachtisch.

Sport / Wellness Wir können nur den Pool bewerten. Er war sehr sauber, für uns jedoch zu dieser Jahreszeit das Wasser noch zu kalt. Liegen bekamen wir so gerade noch, da mehrere Großfamilien leider entgegen der Vorschrift bereits morgens vor dem Frühstück reihenweise Liegen mit Handtüchern belegt hatten.

Zimmer Geräumiges Apatement mit separatem Schlafzimmer. Gute Matratzen. Kann gut abgedunkelt werden. Einfache Ausstattung. An Geschirr nur das allernotwendigste vorhanden. Einfache, aber praktische Möblierung. Deutsche TV-Sender. Safe kann gegen Gebühr gebutzt werden. Badezimmer müsste renoviert werden. Eine neue Badewanne und ein neuer Duschvorhang wären nötig. Sehr hellhörig. Wir hatten in den letzten 4 Nächten leider eine Familie über uns wohnen, die die Nacht zum Tag machte. Daher der Punkteabzug bei der Unterbringung. (Es gibt in der Anlage auch ruhigere Zimmer).

Preis Leistung / Fazit Insgesamt stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis. Für uns wäre wünschenswert gewesen, dass die Gäste sich an die vorgegebenen Ruhezeiten ab 23 Uhr gehalten hätten. Die Lage der Apartements ist qualitativ sehr unterschiedlich. Wohnt man unten zur Straße hin, ist die Lärmbelästigung durch den Glascontainer bis in die Nacht sehr stark. Bekommt man ein Apartement im oberen Bereich, wohnt man sehr ruhig. Da wir nicht dahinter gekommen sind, nach welchen Kriterien die Apartements vergeben werden, können wir die Anlage nicht uneingeschränkt weiterempfehlen.

18.06.2015 Sommerurlaub im Arena Dorada Badeurlaub -

3,5

Allgemein / Hotel Sehr einfaches Aparthotel in toller Lage. Wer diese Anlage kennt weiß worauf er sich einlässt. Die Einrichtung in unserem Studio war sehr alt und einfach. In der kleinen Küchenecke funktionierte alles, wenn man auch hier nicht den Anspruch von zu Hause anlegen sollte. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und bei den anfallenden Problemen sehr hilfsbereit.

Lage Die Lage ist super günstig. Es sind nur ca. 150 mtr. zum tollen Sandstrand und nach ca. 100 mtr. ist man auf der Mitte der ca. 2km langen Strandpromenade. Hier an der Promenade befinden sich jede Menge Restaurants und Pubs und man findet hier garantiert etwas für jeden Geldbeutel.

Service Die Reinigung erfolgte unregelmäßig und die Handtücher wurden zwei mal in der Woche gewechselt. Kleine technische Probleme wurden zügig bearbeitet und die Damen der Rezeption waren sehr freundlich. Über den Service am Pool und beim Essen können wir keine Angaben machen da wir diesen nicht in Anspruch genommen haben.

Gastronomie Wurde von uns nicht genutzt, da wir lieber das reichhaltige Angebot der Restaurants in der Nähe in Anspruch genommen haben

Sport / Wellness Können wir keine Angaben zu machen da wir nichts dergleichen genutzt haben.

Zimmer Die Studios sind sehr einfach und teilweise stinkt es sehr stark im Bad dafür war der Reisepreis sehr günstig.

Preis Leistung / Fazit Einfache Appartementanlage zu einem sehr günstigen Preis. Die Lage im Zentrum von Puerto del Carmen ist einfach unschlagbar. Auch wenn man fast mitten an der Promenade ist so ist es doch ausgesprochen ruhig in den Zimmern gewesen.

16.04.2015 Schlechtes Hotel Badeurlaub -

2,5

Allgemein / Hotel Die Zimmer waren schmutzig, alt und dunkel und die Handtücher riechen übel. Das Frühstück war einigermaßen in Ordnung aber die Brötchen waren trocken. Die Hotelanlage von außen war allerdings ganz schön. Die Lage war auch ganz ok.

Preis Leistung / Fazit Schmutziges Appartement, anders als auf dem Foto der Webseite, Bad verschimmelt, Abläufe stinken, Armaturen verkalkt, Aufhängung Duschkopf kaputt, WLAN funktioniert trotz Bezahlung nicht, neue Plättchen über alte Fugen geklebt

07.04.2015 Ruhige, erholsame Ferien in gemütlicher Anlage Badeurlaub -

3,7

Allgemein / Hotel Weitläufige Anlage, ruhig, sauber, kein Schickimicki, es ist nicht alles in top Zustand, dafür gibt es kein Animationsprogramm, keine Musikbeschallung am Pool, was sehr angenehm ist. Für uns passt es und wir würden wieder hingehen.

Lage Nähe zum Strand ist super, schöne gepflegte Gartenanlage

Sport / Wellness Kein Angebot ausser Pool

Preis Leistung / Fazit Sehr zu empfehlen für Leute, die Wert auf eine weitläufige Anlage mit gepflegtem Garten, auf einfache, nicht perfekte, aber geräumige Apartments wert legen. Hervorzuheben auch, dass es kein Animationsprogramm, keine Musikbeschallung am Pool gibt. Man kann sich hier gut erholen!

31.03.2015 Guter Ausgangspunkt für Aktivurlaub Badeurlaub -

3,8

Allgemein / Hotel Den immer häufiger im Netz auftauchenden kritischen Stimmen zum Arena Dorada kann man nur bedingt zustimmen - Fakt ist, dass einige Dinge wohl renovierungsbedürftig sind und dem ersten äußerlichen Anschein nach keinen allzu frischen Eindruck mehr machen, insgesamt war die Anlage und auch das Appartement allerdings gepflegt und sauber. Wer täglichen Tausch von Handtüchern und Bettwäsche braucht ist hier nicht gut aufgehoben.

Lage Angeschlossene Tauchbasis, Pool, Strandnähe, unmittelbare Nähe zu Promenade und Supermarkt, sowie zahlreichen Restaurants und Lokalen - perfekt.

Service Kein Vollservice wie in Sternehotels, aber nun ist es eben auch nur eine Appartementanlage. Unregelmäßiger, nicht durchschaubarer Zimmerservice. Ansonsten alles top und super freundlich.

Sport / Wellness Pool, angeschlossene Tauchbasis. Diverse Ausflugsmöglichkeiten über die Rezeption organisierbar. Alles prima.

Preis Leistung / Fazit Für einen preiswerten und strandnahen Aufenthalt absolut in Ordnung. Wer Urlaub im Hotel machen möchte ist aus diversen Gründen (s.o.) sicherlich anderswo besser aufgehoben, als Ausgangspunkt für aktive Urlauber aber doch zu empfehlen. Ruhige Anlage.

27.03.2015 Badeurlaub in Puerto del Carmen, Lanzarote Badeurlaub -

3,9

Preis Leistung / Fazit Das zur Verfügung gestellte Familienzimmer war sauber und geräumig, kleine Küche (Herdplatte, Mikrowelle, Kühlschrank) waren vorhanden und funktionstüchtig. Allerdings dauerte es sehr lange, bis die Herdplatten heiß wurden. Es gab insg. nur eine Handvoll deutsche TV-Sender (ARD, ZDF, KiKa, RTL, Sat1 und Eurosport). Zimmerservice war ausreichend, das Personal der Rezeption war teilweise deutschsprachig, freundlich und umsichtig. Lage des Hotel war optimal, d.h. sehr nahe an Restaurants und Strand gelegen. Verkehr und allgemeine Lautstärke war nicht allzu laut, allerdings sind die Zimmer sehr hellhörig. Frühstück war in Ordnung, jedoch nichts besonderes. Insgesamt sind wir, auch in Anbetracht des Preises, sehr zufrieden.

01.09.2014 Tauchurlaub Sonstiger Aufenthalt -

3,6

Lage -1

Service Die Putzfrauen waren unterbesetzt und haben nach 16 Uhr erst gereinigt oder gar nicht.

Sport / Wellness Sehr nette Tauchbasis hinter der Anlage. man versucht jeden seine Taucherwünsche zu erfüllen.

Zimmer Anlage ist etwas in die Jahre gekommen.

Preis Leistung / Fazit Für unsere Ansprüche zum tauchen mit der Lage in Ordnung. Das Frühstück ist einfach und der Kaffee schmeckt nicht. Die Auswahl an Käse und Wurst gibt es nicht. Es gab 2Wochen immer den selben Käse, Wurst und Schinken.

01.04.2014 Zufriedenheit/Mängel Badeurlaub -

3,2

Allgemein / Hotel Anlage ist uns seit mehr als 20 Jahren bekannt. Lage ist TOP! insbesondere für ältere Menschen auch mit leichter Behinderung. Für Kinder ungeeignet.

Service Rezeption ausgezeichnet; Restaurant gut aber teilweise Versorgungsschwierigkeiten; Zimmerservice muss überdacht werden, unregelmäßig , oft erst Reinigung gegen 18 Uhr, zu wenig Personal für ordnungsgemäße Reinigung.

Gastronomie Wer keine große Ansprüche stellt, ist sehr zufrieden, Mangel ist an Feiertagen wie Ostern, Büffet wegen schlechter Planung eingeschränkt

Preis Leistung / Fazit Anlage ist zwar alt aber immer noch sehr gepflegt. Neue Fenster, insgesamt ruhig;. Personal für Zimmerservice muss erweitert werden um sicherzustellen, dass die Reinigung bis spätestens 16 Uhr erfolgt.

01.03.2014 Für mich war es ein guter Urlaub Sonstiger Aufenthalt -

4,0

Allgemein / Hotel Ein wunderbares Hotel für normale Ansprüche.

Lage Zentrale Lage.

Gastronomie Das Frühstücksangebot war etwas eingeschränkt. Die neuen Besitzer sind aber offen für Kritik und haben sogar während meines Aufenthalts Verbesserungen aufgenommen und umgesetzt. Das Abendessen war durchschnittlich und verbesserungswürdig.

Sport / Wellness sehr saubere Poolanlage

Zimmer Die Zimmer sind sauber und hell.

Preis Leistung / Fazit Preis Leistung sind stimmig. Eine wunderbare Anlage für den ruhigen Urlaub in unmittelbarer Strandnähe. Für ältere Reisende absolut zu empfehlen. Saubere und gepflegte Studios.

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