Allgemein / Hotel
Das Hotel ist in Strandnähe gelegen und ca. 15 Minuten von Loro Parque und Zentrum Puerto de la Cruz entfernt. Vor dem Eingang ist ein kleiner Bereich, der das Hotel unmittelbar von der Straße trennt. Vorallem gut, wenn man mit Kindern vor Ort ist. Insgesamt kann ich viele Bewertungen nicht nachvollziehen, mehr dazu schreibe ich in den jeweiligen Unterkategorien.
Eins noch. Die Lobby ist traumhaft schön, wirklich sehr ansehnlich!
Lage
Wie schon erwähnt ist der Strand in der Nähe, ebenso Einkaufsmöglichkeiten und der Loro Parque. Wer nicht komplett faul ist, kann alles fussläufig erreichen.
Service
Häufig zu lesen war vorallem, das Personal sei unfreundlich. Absolut nicht unser Eindruck! Alle sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Sprachlich gab es ebenso keine Probleme!
Gastronomie
Es gab keine Mahlzeit, wo wir länger als 3 Minuten auf unsere Getränke warten mussten. Es gab alles was man sich erdenken kann und musste nicht betteln oder drum kämpfen. Kleiner Kritikpunkt sind die Cocktails, die aus der Flasche kamen.
Essen: Es stimmt, einige Speisen waren nicht immer heiß, lag aber daran, dass es neunmal dort steht und nicht alles immer sofort nach Ankunft von 100 Leuten genommen wird. Ich fand es aber insgesamt ok. Die Auswahl absolut klasse, wer da nichts findet muss sich halt selber Gedanken machen und die Desserts waren wirklich sehr sehr gut. Abwechslung gab es ebenso ausreichend und vorallem eine gute Kombination aus Fisch, Fleisch, Gemüse, Beilagen, Salat usw.
Und wichtig zu erwähnen ist noch, in dem Speisesaal war keineswegs eine störende Atmosphäre wie hier jemand schrieb. Absolute okay für ein Hotel mit der Anzahl an Gästen!
Sport / Wellness
Der Kinderpool ist riesig, leider löst sich innen langsam die Farbe. Aber beide Pools trotzdem sauber und mit ausreichend Liegen ausgestattet. Sonderlich laut war es auch nicht, sodass man durchaus gut am Pool entspannen, dennoch aber auch Spaß haben konnte. Auch innen in der Sauna und Massage Bereich sah top aus. Zur Animation kann ich dagegen nichts sagen, haben dort nichts in Anspruch genommen. Der Spielplatz dagegen ist super, groß und auch sehr sauber.
Zimmer
Wir hatten ein Appartement im Nebengebäude mit großer Terrasse und waren zufrieden. Grösse ist mehr als ausreichend, Sauberkeit auch top top, einzig das Design etwas in die Jahre gekommen. Aber nichts kaputt oder sonstiges, einzig stilistisch etwas altmodisch. Aber da sind mit Sauberkeit und Größe wichtiger als reiner optisch anderer Geschmack! Safe und WLAN leider kostenpflichtig, sonst wirklich völlig ok.
Preis Leistung / Fazit
Wegen dem wlan und dem Safe, was kostenpflichtig ist, sowie der Tatsache dass man bei all inklusive immer eine Karte rumschleppen und vorzeigen muss, ziehe ich einen Stern ab. Mal eben in den Pool und beim raus gehen was trinken ist halt nicht, weil man anders wie in einigen Hotel kein Band sondern diese Karte hat. Ansonsten wirklich in allen Punkten empfehlenswert, von außen unscheinbar und grau aber sobald man die Lobby betritt, hat man sofort das Gefühl richtig zu sein. Für den Preis den wir bezahlt haben, ist das großes Kino was man dort bekommt. Natürlich gibt es noch bessere Hotels, die zb direkte Strandlage haben und ähnliches, für uns ging es aber dennoch in Ordnung, da wir vorrangig zum Loro Parque wollten und diesmal den Norden insgesamt erkunden wollten.