Allgemein / Hotel
Ähnlich wie in ganz Puerto del Carmen besteht die Anlage aus einzelnen 2-stöckigen Appartement-Blocks, hier aber mit engen Wegen und relativ wenig Grün dazwischen.
Dafür war alles sehr sauber und ordentlich, auch nach einem Sturm am nächsten Morgen.
Da die Anlage an einem Hang liegt, gilt es große Höhenunterschiede zu überwinden um an die Rezeption zu gelangen. Hier gibt es freies W-LAN und Rezeptionisten, die gut Englisch sprechen, aber nicht sehr engagiert waren. weder bei Beschwerden (verständlich) noch bei Anfragen bezüglich Mietwagen.
Lage
Der Strand ist ca 200m entfernt, zwischen der Anlage und dem schönen, breiten Sandstrand, liegt nur die Strandpromenade. Genau da liegt das Problem für diejenigen, die weiter vorne in der Anlage wohnen, denn die Animationen aus der Karaoke-Bar halten einen auch schon einmal bis 2:30 morgens wach. Beschwerden bei der Rezeption (siehe oben) blieben erfolglos.
Neben der lauten Bar kann man natürlich auch gut shoppen (ein gut aufgestelltes Einkaufszentrum ist ca 800m entfernt), kleine Läden und Unmengen von Restaurants (viel englisches und asiatisches) sind direkt an der Promenade. Ich persönlich würde dennoch die Hotels im etwas weiter als 1 km entfernten Hafen von Puerto del Carmen entfernen - La Casa Roja oder la Lonja sind authentisch spanisch.
Wenn man sich selbst ein Auto mietet, kann man die Insel sehr gut in 1 bis 2 Tagen erkunden oder auch mit dem Bus nach Arrecife fahren - alles stressfrei möglich und sehr schön.
Service
Schon 2 Mal angedeutet: Beschwerden blieben ohne Konsequenzen und Laissez-faire war eher an der Tagesordnung. Freundlich waren jedoch alle Mitarbeiter und auch die Zimmerreinigung war, obwohl nur alle 2 Tage durchgeführt, in Ordnung.
Serviceleistungen gab es nicht.
Zimmer
Uns wurde erst ein Studio zugeteilt, durch das nur durch ein einzelnes Fenster Tageslicht kam, das gleichzeitig auch Eingang zum Studio am Hauptweg der Anlage war. Diese Höhle lehnten wir ab, da wir hier gezwungen gewesen wären eine Woche im Dunkeln zu leben, wenn wir nicht für alle anderen Gäste Theater hätten spielen wollen. Noch dazu hätten wir in Einzelbetten schlafen müssen.
Daraufhin konnten wir uns 2 andere Zimmer ansehen: ein anderes Studio oder ein richtiges Appartement, für das wir aber für eine Woche 200€ mehr hätten bezahlen müssen, sodass wir uns für das andere Studio entschieden.
Dieses war ca 2m breit und ca 10m lang, quasi ein Schlauch. Auch hier waren die Betten nicht nebeneinander, das haben wir aber schnell verändert. Vorteil des Schlauchs gegenüber der Höhle: LIcht durch den Eingang und durch einen kleinen Balkon. Von diesem konnten wir auf ein Restaurant sehen und dessen Klimatisierung live miterleben. Nachts hatten wir die Beschallung der Karaoke-Bar. Man kann nachts ganz gut mitsingen, wenn Schlaf nicht möglich ist.
Das Bad war sehr klein: für große oder übergewichtige Menschen kaum unfallfrei benutzbar.
Fazit: Nicht die Studios nehmen, nur die Appartements sind bewohnbar, wenn man überhaupt in das La Morana möchte.
Preis Leistung / Fazit
Ich würde auf keinen Fall mehr in diese Anlage zurückkehren. Dieses Mal war für mich das 7. auf den Kanarischen Inseln und das 15. Mal in Spanien insgesamt. Noch nie war ich für so einen hohen Preis in solch einem kleinen Zimmer und noch dazu mit so wenig Ruhe.
Dieses Hotel kam mir nur wie Geldmacherei an den Touristen vor.
