Allgemein / Hotel
Vorweg: Das ist weder nach italienischen noch internationalen Maßstäben nicht 4 Sternen, sondern bestenfalls 2 Sternen!
Lage: weit außerhalb Stadtzentrum, aber U-Bahn ca 500m. Direkt an einer Durchgangsstraße, Zimmer zur Straße hin nachts laut, insgesamt hellhörig.
Zustand: schmuddelig. Die Fotos lügen! Empfangsmöbel abgewetzt und schadhaft, wirkt billig und abgenutzt. Wände verschmutzt, Fußleisten dreckig, renovierungsbedürftig.
Zimmer winzig (DoZi 9qm plus Flur, Bad klein). Kein Schrank! nur offene Garderobe ohne Fächer, 5 Bügel für 2 Personen. Mobiliar billig und abgewetzt, aber Betten gut. Wände verfleckt. Bad: Schimmel in der Dusche, Steckdose o. Funktion, in der Dusche hängt ein E- Schalter aus der Wand. Beleuchtung tw. ohne Funktion. Kühlschrank o. Funktion, verdreckt und schimmelig. Auslass Klimaanlage: völlig verdreckt und zentimeterdick mit Staubflusen bedeckt.
Personal: Freundlich, aber inkompetent. Mehrfache Bitten nach Kleiderbügel ( Antwort: wir haben keine!), Ersatz für Glühbirnen, Reparatur Kühlschrank, Säuberung Dusche blieben erfolglos.
Frühstück: Frühstücksraum klein; ein Teil des Frühstücksbuffets ist im angrenzenden "Fitnessraum" neben den Geräten aufgebaut.
Buffet unterdurchschnittlich und lieblos. 2 Sorten Wurst (immer gleich) 1/2 Sorten Billigkäse, Rührei, 1/2 Sorten Brötchen, Mini-Hörnchen. Joghurt mit Zerealien, Saft, aber mehrere Kuchen. Wenn Saftgläser fehlten, bekam man Plastik- Zahnputzbecher als Ersatz, Marmeladenschälchen unbekannt.
Gästestruktur: Gemischt, mehrere Nationalitäten. Bei Deutschen Unzufriedenheit
Lage
Lage ok, weit außerhalb Zentrum, aber U-Bahn 500m. Wohngegend Mittelkalsse
Service
Siehe allgemeine Bewertung. Wenig bemüht
Gastronomie
Unterdurchschnittlich; außer Frühstück kein Angebot
Sport / Wellness
Fitnessraum mit 2 Spinningrädern- das war´s
Zimmer
Mit einem Wort: Unterdurchschnittlich, Handtuchwechsel positiv: Jeden Tag frisch
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist kein 4-Sterne- Hotel! Sauberkeit und Zustand lassen zu wünschen übrig, Umgang mit Reklamationen mangelhaft. Möbel billig und abgewetzt, allgemein abgenutzter Zustand
Für einen längeren Aufenthalt ungeeignet! Kein Angebot abends an Getränken oder kleinen Snacks, kein Aufenthaltsraum außer der billig wirkenden Lobby
