Allgemein / Hotel
Amir Palace - nie wieder! 90% aller Gäste waren Einheimische, die sich nicht benehmen können. Es gab mehrfach Schlägereien und sehr laute Auseinandersetzungen unter den Einheimischen. Als Tourist aus Europa wird man hier nicht geschätzt.
Großes, dreckiges Hotel mit stinkenden Teppichen. Für Kinderwägen oder Rollstühle nicht geeignet, das es überall Treppen gibt, zu viele Treppen.
Service
Auf Reklamationen wird nicht eingegangen, erst wenn man sie tagelang "nervt", erst dann machen die auch was. Bei uns hat die Klimaanlage stark getropft , dadurch war der Teppich glitsche nass, erst als wir nach zwei erfolglosen Tagen gedroht haben, das Hotel zu wechseln, wurde sie repariert.
Zum Geburtstag unseres Kinder gab es nichts!
Gastronomie
Einfaches Essen, wenig Obst, keinen leckeren Kaffee. Für vier Sterne zu wenig.
Auch hier konnten sich die einheimische Gäste nicht benehmen: das Essen wurde mit den Händen angefast und dann wieder zurück geworfen, oder die Finger direkt in den Topf tunken und dann abschlecken. Nach dem Anblick war der Appetit vergangen. Nach dem sich mehrere Familien aus Europa darüber beschwert hatten, wurden wir zehn Minuten früher über einen anderen Eingang rein gelassen, damit wir uns "sauberes" Essen holen konnten.
Tische sauber, personal freundlich.
Sport / Wellness
Feinsandiger Strand voller Kippen, da es keine Aschenbecher gibt. Es wird viel Müll angeschwemmt, Plastik, Glas, Tüten uvm. Der Strand wird zwar sauber gemacht, aber für die Mengen zu selten. Strandbar gibt es nicht, wenn man etwas trinken möchte, muss man jedes mal an die Poolbar laufen - nervig.
Pool war immer sauber, mit abgetrenntem Kleinkinderbereich. Genügend Liegen und Auflagen. Toilette am Pool eine Katastrophe, nie Seife und nur selten Toilettenpapier vorhanden.
Zimmer
Wir hatten ein Familienzimmer, dass voll Nach Zigarettenqualm gestunken hat, für uns als Nichtraucher sehr schlimm.
In 14 Tagen wurde nur einmal grob gesaugt, deswegen sahen die Zimmer mit drei Kindern immer dreckig aus.
Bett wurde gemacht, saubere Lacken gab es erst als wir nach einer Woche die Lacken auf den Boden geschmissen haben. Im Bad wurde in dieser Zeit kein einziges mal der Boden gewischt. Es gab täglich "frische" befleckte Handtücher, für fünf Personen gab es nur drei große und drei kleine! Die Handtücher wurden morgens abgeholt und wurden erst am späten Nachmittag wieder gebracht, wenn man mittags duschen wollte, hatte man Pech, weil keine Handtücher da waren.
Als wir an der Rezeption das Saubermachen bemängelt haben, kam das Zimmermädchen und sie hat gar nicht verstanden, was uns nicht sauber genug erscheint. Für sie war es sauber?!
Minibar: zwei kleine Flaschen (0, 2l und 0, 3l) für fünf Personen, ein Witz!
Preis Leistung / Fazit
nie wieder! Sogar der Chef von diesem Hotel hat erst auf unsere Reklamationen reagiert, als wir das Hotel verlassen wollten. Das Hotel hat auf keinen Fall vier Sterne verdient! Zweieinhalb wäre gerecht!
