Allgemein / Hotel
Recht großes Resort: Haupthaus mit Hotelzimmern (alle ohne Balkon), jede Menge Villlen/Appartments in der gepflegten Garten-Anlage. Drei Pools, davon einer ohne Wasser und einer mit Bar im Pool. Kleine Bucht mit Beach-Bar und weitläufiger Strand.
Lage
Sehr abgelegen! Die nächste Stadt (Holguin) war mehr als 50 km entfernt. Ausflugsmöglichkeiten wurden von den Reiseveranstaltern zwar angeboten, allerdings nicht gerade billig und sehr touristisch!
Service
Die Dame beim Check-in muss einen sehr schlechten Tag gehabt haben. So unfreundlich bin ich noch niemals empfangen worden. Das übrige Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, was angesichts des Verhaltens einiger Gäste nicht selbstverständlich war. Ein wenig Trinkgeld hilft natürlich immer, besonders da die Kubaner darauf angewiesen sind.
Gastronomie
Wer hochwertige Küche mit einem großen ausgewogenen Angebot sucht, sollte nicht nach Kuba reisen! Dennoch war die Küche bemüht, vieles - von internationalen bis zu landestypischen Gerichten - anzubieten. Manchmal fehlte den Speisen die richtige Temperatur, sprich war lauwarm!
Das Hauptrestaurant hatte leider ein wenig Kantinen-/Bahnhofshallen-Atmospäre. Aber auch hier war man bemüht, durch Blumenschmuck, gelegentliches Candlelight-Diner und regelmäßige Livemusik Abhilfe zu schaffen. Der Service war einwandfrei und auch die Tischdecken wurden regelmäßig ausgetauscht, was in Kuba nicht immer selbstverständlich ist. Es gab weitere Restaurants, für die man sich lediglich anmelden musste, die ich jedoch nicht ausprobiert habe.
Sport / Wellness
Es gab einige sehr nette Animateure und auch einige Sportangebote, die allerdings kaum genutzt wurden und demzufolge oft nicht stattfanden. Ein Großteil der Gäste hat lieber an der Bar im (!) Pool "gesoffen"!
Ruhe hatte man wochtentags am herrlichen Strand oder an den anderen Pools. Da auf Kuba die Strände grundsätzlich offentlich zugänglich sind, kamen viele Einheimische mit viel Musik, mit viel Essen und mit sehr viel Alkohol an den Strand. Eine Möglichkeit kubanisches Leben hautnah zu erleben!
Abends spielte immer eine Hausband (ca. 30 Minuten) und im Anschluss fand eine kleine Show statt. In der hoteleigenen Disco lief leider jeden Abend das gleiche Tape!
Zimmer
Für kubanische Verhältnisse supergut! Lediglich ein Balkon hat gefehlt!
Mit kleinen "Macken" (Risse in Wänden, verstopfte Abflüsse.) und Tieren (Geckos, Mücken, gelegentlich eine Kakerlake) muss man auf Kuba immer rechnen. Die Mängel wurden aber bei Bedarf sofort und so gut es ging behoben.
Preis Leistung / Fazit
Eine verhältnismäßig große Al in-Anlage, die zu 90 % von Kanadiern besucht wurde. Angesichts des günstigen Preises und der Möglichkeit 24 Std zu essen und zu trinken, war spätestens mittags die Hälfte der Gäste sturzbetrunken und an der Poolbar herrschte Ballermann-Atmosphäre.
