Allgemein / Hotel
Also wir sind mit ganz anderen Erwartungen in den Urlaub gefahren....
Zu allererst muss erwähnt werden, dass im Hotel niemand deutsch spricht. Soweit ist es kein Problem, doch mit englisch kann das Personal leider auch nichts anfangen. So sind wir schon angekommen und konnten uns kaum verständigen.
Da niemand deutsch spricht lässt sich hier bereits sagen, dass auch so gut wie keine Deutschen, Österreicher oder Schweizer da sind. Das Hotel selbst ist dafür, dass es noch nicht so alt ist, schon sehr marode.
Neben langsamen Fahrstühlen, die uns gleich zu Anfang aufgefallen sind, nimmt man es mit der Reinlichkeit auch nicht so genau. Aber zuerst noch zur Anlage:
Auf den Fotos im Internet sieht das Hotel und die Anlage eher zu groß aus. Am Strand riecht es nicht gerade gut und der Pool ist leider auch nicht das Wahre. Vorallem aber der Spa-Bereich sollte nicht betreten werden. Hier findet man noch Haare von vor drei Wochen auf dem Boden, sieht man in die Ecken, wurde wohl im Winter letzten Jahres das letzte mal geputzt. Die Dampfsaune riecht modrig und die normale Sauna hat ringsum Schimmel.
Die Zimmer haben auf den ersten Blick einen guten Eindruck gemacht. Die Betten sind recht groß. Das Bad sah anfangs auch ganz gut aus, allerdings muss man immer die Balkontüre aufhaben, denn sonst stinkt das ganze Zimmer nach Kloake.... Die Dusche, deren Duschschlauch schon zu Beginn etwas demoliert aussah, hat uns den Anstoß gegeben, zwei Tage früher nach Hause zu fahren, denn plötzlich stand ich mit dem Duschkopf alleine in der Hand und der Schlauch hat sich selbstständig gemacht.
Die Sauberkeit im Zimmer selbst war annehmbar, wir sind jedoch nicht ohne Badeschlappen gelaufen.
Das Essen war ok! Allerdings hätten wir uns auch dort etwas mehr Abwechslung gewünscht. Das Frühstück hat uns dann meist über den Tag gerettet. Der Service selbst war sehr wechselhaft... Mal waren die Bedienungen freundlich, mal hat man es mit der Angst zu tun bekommen. An der Bar wurde man aber zumeist gut bedient. Die Sauberkeit im Speisesaal war allerdings unter aller Sau!!!! Man hat kaum einen Stuhl gefunden der keine weißen Flecken hatte. Und ich rede nicht von einem Fleck... Man könnte meinen die Stühle wurden als Servietten genutzt. Ebenso ist es mit den Tischen auch im Barbereich! Wann sie das Letzte mal sauber gemacht wurden ist mir jetzt noch ein Rätsel. Glaubt mir, ich bin nicht pingelich, aber das muss sich niemand zumuten!!!
Lage
Den Strand beim Hotel sollte man nicht benutzten... Hier steht nur ein paar Meter entfernt der Müllcontainer! In die Ortschaft Amettla Mar sollte man ein Auto zur Verfügung haben. Hier gibt es vereinzelt Einkaufsmöglichkeiten, aber leider nichts besonderes. Ansonsten ist der Ort eher tot.
Service
Freundlich war das Personal im Barbereich, die Angestellten im Speisesaal hingegen knallte einem oftmals das Trinken nur so auf den Tisch. Das Zimmer wurde immer sauber gemacht. Richtig wohl haben wir uns aber trotzdem nicht gefühlt. Der Check in war aufgrund der mangelnden Englischkenntnisse des Pförtners eher ein Flop!!! Ebenso die Abreise!!!
Gastronomie
Als wir vor Ort waren gab es nur ein Restaurant, eine Bar und ansonsten nichts... Buffet war in Ordnung aber keinesfalls für zwei Wochen. Sauberkeit war wie schon gesagt miserabel.
Sport / Wellness
Sport??? Davon war nichts zu Sehen.... Animation natürlich auch nur auf Spanisch, wenn man hiervon überhaupt von Animation sprechen kann!!! Ansonsten wurde nicht viel angeboten. Genau genommen war sportlich nur das Wasserpolo, wofür es jedoch schon zu kalt war! Sonnenschutz war ausreichend vorhanden. Wasserqualität -> Bähhh!! Das Meer hat gestunken und der Pool hat komische Schaumblasen gemacht, wo man nicht wusste woher sie kommen. Das Hallenbad war mit dem SPA-Bereich verbunden und daher auch nicht weiter zu empfehlen.
Zimmer
Zimmer haben so gut wie alle Meerblick. Schonmal was Positives!!! Ansonsten hat man einen klitzekleinen Fernseher ohne Fernbedienung mit RTL, DSF, Das Vierte und dem Ersten. Zur Sauberkeit habe ich vorhin schon etwas geschrieben. Von Nachbarzimmern hat man eigentlich nichts gehört, Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche einmal die Woche.
Preis Leistung / Fazit
Empfehlung: NICHT BUCHEN !!!!
Tip: Bitte ein anderes Hotel suchen... Und vorallem Insektenspray nicht vergessen!
Reisezeit September ist etwas zu spät.
