Allgemein / Hotel
Die Hotelanlage ist heruntergewirtschaftet und das Personal unterbezahlt und unfreundlich. Dreckige Zimmer sowie 3fach gefließte Badezimmer, auslaufende Toilettenbecken und verschimmelte Duschen inkl. verschissner
Badevorhänge geben dem Bewohner das Gefühl, das allerletzte Zimmer gebucht zu haben. Die Verpflegung ist unter aller Kanone. Tägliches Einheitsessen ohne jegliche Abwechslung, unsauber mit Garantie des Dauerbesuches der ohnehin verdreckten Toiletten. Der Schwimmingpool verdreckt und heruntergekommen überall sind Fließen ab und beschädigt- die reinste Unfallgefahr für die Kinder. Und wenn noch irgendwelche Fragen auftreten, wendet man sich an die drei Affen an der Rezeption.......da werden Sie (keinesfalls) geholfen.
Lage
Die Lage des Hotels ist gutund der Strand ist über eine Treppe in 10 min. erreichbar.
Service
Das Personal ist inkompetent und unfeundlich. Die Zimmerreinigung ist ungenügend. Reisedauer 7 Tage(Reinigung nach Abmahnung erst 1 Tag vor Abreise.
Gastronomie
Die Sauberkeit und die Hygiene ist unbefriedigend. Qualität sowie Quandität entspricht nicht einem 3 Sterne Hotel. Wer hat diese überhaupt erteil?? Nicht mal 1 Stern wurde hier erreicht.
Sport / Wellness
Das Sportangebot in Albena ist gut, für den normal Touristen ausreichend.
Zimmer
Das Zimmer wurde zwar mit neueren Möbeln versehen, das Bad wurde in der 70zigern renoviert. Für eine Familie mit einem Kind zu klein.
Preis Leistung / Fazit
Wer in den letzten Jahren Albena besucht hat, weiß, das der deutsche Urlauber nunmehr (nicht) erwünscht ist. Grund hierfür ist wohl der Abwärtstrent und der ständige Zuspruch russischer und rumänischer Urlauber, welche die Standarts weiter unten ansiedeln.
