Name: Almresort Gerlitzen Kanzelhöhe Hotel
Address: Kanzelhöhe 8, Treffen am Ossiacher See, 9521
Rating: 3.9

Hotelbewertungen zum Almresort Gerlitzen Kanzelhöhe Hotel im Überblick

Hotel:

3,7

Zimmer:

4,1

Service:

3,7

Gastronomie:

3,6

Lage & Umgebung:

4,1

Sport & Unterhaltung:

3,9

Gesamteindruck:

3,8

Weiterempfehlung: 75% Bewertungsanzahl: 4

Gesamtbewertung:

3,9

09.10.2017 Schöner Urlaub, tolle Lage Wander- und Wellnessurlaub -

4,9

Allgemein / Hotel Das Hotel hat eine tolle Lage, ist super sauber, die Appartments ebenfalls. Die Mitarbeiter des Hotels sind immer freundlich, hilfsbereit und immer offen für Fragen und Anregungen. Das Frühstück ( bestes Frühstück überhaupt) und Abendessen in Buffetform lässt keine Wünsche offen und ist super lecker. Es ist sehr familienfreundlich, unser 12 jährige Sohn hat sich sehr wohl gefühlt.

Lage Die Lage ist traumhaft. Wer die Berge mag ist auf der Gerlitzen sehr gut aufgehoben. Gute Wandermöglichkeiten, Spaßfaktor für Kinder ist ganz in der Nähe. Mit dem Sessellift gehts ganz hoch hinauf, wo man den Paragleitern beim Starten zuschauen kann. Mit der Gondel gehts nach unten zum See, oder zum Einkaufen.

Service Das Personal war super freundlich. Die Leute an der Rezeption, im Restaurant, an der Bar und der Zimmerservice waren alle sehr nett und freundlich. War mal irgendwas nicht ganz in Ordnung, wurde es sofort in Ordnung gebracht. Die Zimmer wurden sehr gut sauber gemacht und die Betten und Handtücher liebevoll hergerichtet. Alle waren sie sehr hilfsbereit, hatten immer ein Lächeln auf dem Gesicht und Zeit für einen kurzen Schnack hatten sie auch. Bei Pannen, wie zum Beispiel die Mautschranke im Tal (für Hotelgäste natürlich kostenlos), hat man gemeinsam gescherzt.

Gastronomie Das Essen war hervorragend. Das Frühstück in Buffetform war perfekt, das Abendessen ebenfalls in Buffetform war abwechslungsreich und geschmacklich einfach nur Lecker.

Sport / Wellness Freizeitangebot in der Nähe des Hotels ist für Kinder und Erwachsene vorhanden. Das Hotel hat einen Pool, der auch groß genug ist um dort zu Schwimmen. Ab 07:00 Uhr geöffnet und regt den Appetit zum Frühstück an. Die Saunalandschaft ist sehr sehr schön.

Zimmer Die Appartments waren geräumig, sauber und im guten Zustand. Der Zimmerservice war sehr gut. Handtücher wurden jeden Tag nach Bedarf gewechselt und es gab extra Badetücher für den Pool- und Saunabereich. Wir waren im Haupthaus untergebracht und hatten unser Balkon nach hinten hinaus, dadurch sehr ruhig gelegen, gute Aussicht.

Preis Leistung / Fazit Dieses Hotel ist definitiv weiter zu empfehlen. Es war mit Sicherheit nicht unser letzter Urlaub dort. Für mich verdient dieses Hotel 4 Sterne. WLAN ist verfügbar; Wir hatten Spaß und Erholung gleichermaßen. 2 Wochen waren fasst zu kurz, aber so haben wir nächstes Jahr auch noch neue Ziele.

18.09.2015 Genießerurlaub am Berg Sonstiger Aufenthalt -

4,8

Allgemein / Hotel Große Hotelanlage mit Charme und Stil

Lage Nach einer wunderschönen Fahrt von ca 15 min. auf der Gerlitzenalpenstraße kommt man auf ca 1500m Seehöhe direkt beim Alpenresort an. In nur wenigen Gehminuten ist man gleich bei den Bergbahnen und auch beim Pistenflitzer!

Service Sehr freundlich und hilfsbereit!

Gastronomie Die Auswahl der Speisen war ein gut durchdachter Mix europäischer Küche!

Sport / Wellness Großes Indoorpool und Gratishandtücher. Weiters auch eine schöne Saunalandschaft!

Zimmer Sauber, nett, großzügig vom Platz her!

Preis Leistung / Fazit Schönes Hotel für Familienurlaube. Für Kinder gibt es große Spielflächen und für die Erwachsenen jede Menge Platz zum erholen! Also alles in allem ein ordentlicher Urlaub!

01.12.2013 Ski und Gaumengenuss Wintersporturlaub -

4,6

Allgemein / Hotel sehr schöne zimmer und Kinderbetreuung, die skischule ist die beste.

Lage gleich vom hotel skifahren, einfach perfekt und schneesicher, tolles berg- und talpanorama wenn man etwas spazieren geht.

Service perfekt und sehr freundlich, leider etwas unterbesetzt zur hauptzeit.

Gastronomie absolute spitzenklasse ohne diesen koch wäre das hotel nur halb so gut.

Sport / Wellness ein großer pool mit direkter verbindung zur sauna, warmes wasser für kinder. es gibt derzeit eine sauna soll mal erweitert werden, unbedingt vorher nachfragen wann.

Zimmer achtung liebes hotel: es ist nicht kindersicher! der herd ist für kinder leicht zu bedienen. schön viel platz für familien. flachbildfernseher und komplette küche ohne ofen/mikrowelle.

Preis Leistung / Fazit sehr empfehlenswertes hotel mit großen zimmern, in der hauptzeit etwas zu überfordertes bzw. ambitioniertes programm (von menü auf nur buffet gewechselt) und personal (kaum zeit).

01.09.2013 Sehr enttäuschend Sonstiger Aufenthalt -

2,9

Allgemein / Hotel Das Hotel vermittelt einen Schullandheim-Charakter.

Service Die telefonische Zentralreservierung in Gosslar (Deutschland) ist absolut unfreundlich! Wir hatten per Internet eine Anfrage gestellt, inwiefern eine kostenlose Stornierung möglich ist. Daraufhin wurden wir telefonisch mit lautem unfreundlichen Ton darauf hingewiesen, dass dies kostenfrei nicht möglich ist. Die Erstanfrage wurde als Buchung ausgelegt, obwohl wir ausdrücklich darauf hingewiesen haben, dass es sich nur um eine unverbindliche Anfrage handelt.

Gastronomie Essen war ohne Geschmack! Salatsoße dünn wie Wasser. Keine schöne Atmosphäre im Restaurant.

Zimmer Zimmer sind groß, allerdings ist die Einrichtung bis auf den TV veraltet.

Preis Leistung / Fazit Die telefonische Zentralreservierung in Gosslar (Deutschland) ist absolut unfreundlich! Das Hotel vermittelt einen Schullandheim-Charakter. Das Essen ist leider ohne Geschmack. Alles in allem sehr enttäuschend!

01.07.2013 Schöner Urlaub in Kärnten Sonstiger Aufenthalt Familie

4,6

Allgemein / Hotel Wir waren das 1. Mal im Sonnenresort Gerlitzen Alpe. Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, wir finden dass das Hotel auf jeden Fall seine 3 Sterne verdient hat. Die Sauberkeit auf dem ganzen Hotelgelände ist wirklich vorbildlich. Wir hatten unser Zimmer direkt im Hauptgebäude, sodass wir auch schnell im Restaurant gewesen sind.

Lage Wir sind bereits das 4. Mal in Kärtnen gewesen, aber so zentral für uns sind wir noch nie gewesen. Der Ossiacher See, der bei unsererm Aufenthalt eine Temperatur von 24 Grad hatt, ist vielleicht 15 Minuten mit dem Auto entfernt. Alle für uns reizvollen Sehenswürdigkeiten waren sehr schnell zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten hat man in Treffen, ca. 10 km entfernt.

Service Die Freundlichkeit im Hotel ist sehr gut. Der Check in hat reibungslos funktioniert. Das Personal ist im Allgemeinen sehr freundlich und auf die angemerkten Beschwerden wurde sofort reagiert. Leider hat die Zimmerreinigung nicht so gut funktioniert. An 2 Tagen wurde leider unser Zimmer gar nicht gereinigt und den Bettwäsche-Wechsel wurde auch nur auf Ansprache an der Rezeption getätigt. Das fanden wir ein wenig schade.

Gastronomie Das Frühstücksservice war an manchen Tagen sehr unkoordiniert, und auch die Vielfalt könnte gerne noch verbessert werden. Aber das Abendessen war jeden Tag perfekt. Das Essen war jeden Tag sehr gut. An machen Tagen wurde ein Büffet für die Hauptspeisen veranstaltet und an den anderen Tagen war der Hauptgang Tellerservice ( Es waren immer 3 Gerichte zur Auswahl ). Die Vorspeise, Suppe und der Nachtisch war jeden Tag am Büffet. Die Preise im Restaurant für die Getränke waren sehr human. Ebenfalls wurde jeden Tag ein Kindergericht angeboten, welches aber auch umbestellt werden konnte. Unsere Tochter htte den einen Tag appetit auf Spaghetti mit Tomatensauce, das wurde ohne weiteres zubereitet.

Sport / Wellness Leider hat das Hotel keinen Wellnessbereich, der aber leider schon auf der Hoteleigenen Seite angepriesen wird. Der Pool ist zwar klein, aber völlig in Ordnung. Es wurden auch jede Woche Animationen angeboten. Wir sind sehr oft am Ossiacher See baden gewesen, dort haben wir uns sehr wohl gefühlt. An dem Strandbad konnte man sich gegen Kaution Liegen und Sonnschirme leihen. Die Wasserqualität hat uns sehr gut gefallen.

Zimmer Wir hatten ein Appartment gebucht. Das war für uns sehr gut. Unsere Tochter hat im Schlafzimmer übernachtet und wir als Elternpaar haben uns die Eckcouch zusammen geschoben und dort geschlafen. Nach anfänglichen Bedenken haben wir dort aber sehr gut geschlafen. Wir hatten einen Balkon mit perfekter Aussicht. Leider war der Zimmerservice nicht ganz nach unseren Vorstellungen.

Preis Leistung / Fazit Wir haben uns im Sonnenresort Gerlitzen Alpe sehr wohl gefühlt, so dass wir wahrscheinlich nächstes Jahr unseren Sommerurlaub dort wieder verbringen werden. Vielen Dank für die tollen 14 Tage!

01.07.2013 Preis- /Leistung gut Badeurlaub Familie

3,2

Allgemein / Hotel Preis-/ Leistung ist vollkommen o.k.

Lage Herrlicher Ausgangspunkt für Wanderungen. Für andere Aktivitäten wie zum Beispiel Baden oder Ausflüge in Verbindung mit der Kärntencard bedingt zu empfehlen, da die 10 Kilometer Auf- und Abfahrten nicht für jeden Beifahrer zur Entspannung dient. Der vorhandene Shop hatte nichts zu bieten. Jeder einfache Kiosk hat mehr Auswahl. Zum Teil hatte der Shop fruhzeitig geschlossen.

Service Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Leider jedoch mit der Anzahl der Reisegäste überfordert. Unserer Meinung nach absoluter Personalmangel im Servicebereich. Zum Frühstück musste man den Tisch gelegentlich selbst eindecken.

Gastronomie Das Essen war hervorragend. Wirklich sehr gut. Danke an den Koch. Wie jedoch bereits erwähnt, kam der Service leider nicht hinterher das Buffet aufzufüllen und die Tische frühzeitig abzuräumen.

Sport / Wellness Die Seen in Kärnten sind alle top.

Zimmer Die Größe der Zimmer sind volkommen o.k. für 3 Sterne richtig bewertet.

Preis Leistung / Fazit Für uns ein gelungener Urlaub, wenn man als Familie nicht wieder einen halben Kleinwagen investieren will. Kärntencard ist ein muss. Ebenfalls ein Auto um viele unterschiedliche Aktivitäten zu erleben.

Almresort Gerlitzen Kanzelhöhe Hotel

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