Name: Alm Hochhäderich
Address: Hochhäderich 300, Riefensberg, 6943
Rating: 3.3

01.10.2014 Nicht empfehlenswert Sonstiger Aufenthalt -

1,8

Allgemein / Hotel Keine Empfehlung - trotz schöner Lage.

Lage Das Hotel liegt eigentlich sehr schön auf dem Berg in einer Senke - direkt am Skilift. Sicherlich guter Ausgangspunkt für Wanderungen im Sommer und im WInter zum Skifahren natürlich optimal. Für alles andere - wie Einkaufen, Ausgehen, etc. muss man jedoch wieder ins Tal.

Service Der Umgang mit Reklamationen und die Freundlichkeit sind einfach "OHNE WORTE"!

Gastronomie Ist okay - aber kein Geschmackserlebnis. Auswahl okay. In einem 4 Sterne Hotel darf man aber mehr erwarten.

Zimmer Der Weg zu den Einzelzimmern führt in den Keller. Durch eine "Kellertüre" (vermutlich Brandschutz) kommt man in einen kurzen unfreundlich und kalt erscheinenden Flur von dem aus einige Zimmer abzweigen. Im Einzelzimmer angekommen findet man ein kleines, karges, dunkles und lieblos hergerichtetes Zimmer vor. Ohne Deko, ohne alles. Das alles könnte man ja mühsam noch ertragen (insbesondere für ein 4 Sterne HOtel), wenn dieses Etwas von Zimmer inkl. Bad wenigstens in den letzten Wochen mal gesaugt, gewischt oder was auch immer geworden wäre. Neben Erdklumpen (vermutlich von Wanderschuhen) waren Flecken, Fusseln, Haare, Staub, Fäden und sonstiger Dreck auf dem Fußboden zu finden - und zwar sowohl im Bad wie auch im Zimmer. Im Bad war selbst die Wand und das Waschbecken, sowie der Lichtschalter und die Dusche verschmutzt. Die Bettwäsche war alt, wirkte schmuddelig und unsauber. Das Non-Plus-Ultra war aber das Bettlaken. Löcher über Löcher und Flecken waren dort zu finden. Da sind die Albträume garantiert!

Preis Leistung / Fazit Absolut keine Empfehlung! Sauberkeit und Freundlichkeit fehlen und auch sonst ist das Hotel für die Leistung viel zu teuer. Maximal ein 2 Sterne Hotel in meinen Augen. Hallenbad ist okay. Aber was will man im Hallenbad wenn die Zimmer vor Dreck stehen.

01.10.2014 4 ganz tolle Tage Wander- und Wellnessurlaub -

5,0

Sport / Wellness Der schönste Spa Bereich, den wir bisher erlebt haben. Hier kann man einfach nur entspannen.

Preis Leistung / Fazit Dieses Hotel steht auf unserer Liste ganz oben, wenn es um Erholung , Wandern und Wellness geht. Der Wellnessbereich ist einmalig und man merkt das das Hotel noch Familien geführt ist. Für das eingesetzte Geld bekommt man auch den entsprechenden Gegenwert. Man ist sehr auf die Wünsche der Urlauber bedacht. Wir kommen 100 % ig wieder.

01.10.2014 Einmal und nie wieder Wander- und Wellnessurlaub -

2,4

Preis Leistung / Fazit Erst wird versprochen, dass die Buchung eines Einzelzimmers neben einem Doppelzimmer möglich ist (im Einzelzimmer ältere, ängstliche Dame, die die Reise davon abhängig machte, dass Sie in einem Zimmer neben uns ist). Vor Ort heißt es, dass es keine Einzelzimmer neben einem Doppelzimmer gibt und wir zu dritt in einem Appartement mit einem Bad /WC vorlieb nehmen müssen. Es wird einfach willkürlich zusammengewürfelt. Dann ist man zu dritt in einem Appartement und bekommt nur 2 Handtücher und 2 Gläser. Die sofortige Reklamation wurde missachtet. Gott sei Dank hatten wir noch ein privates Handtuch dabei. Frühstück war o.k. aber entspricht nie einem 4*Hotel. Abendessen sehr dürftig. Wenig Auswahl und geschmacklich nur bürgerlich. Das Personal kann viel zu wenig deutsch. Durchweg fast alle aus dem Osten und ungelernt. Bemühen im Servicebereich zwar da aber reicht niemals aus. Rezeption nur zeitweise besetzt, Toiletten im öffentlichen Bereich des Hotels schmutzig. Als wir die 2. Reklamation am anderen Tag brachten, hieß es von der Hotelchefin: Auf solche Gäste wie uns könne sie verzichten. Nun ja wir auf dieses Hotel auch! Im Hotel waren auch weitere Gäste die mit uns befreundet waren. Kein einziger war zufrieden. Einzelzimmer liegen im Keller. Der Zugang ist wirklich Keller. Diese Zimmer, ich habe mich vergewissert, waren nicht mal gesaugt. Armaturen im Bad eloxiert und verschmutzt. Bettwäsche hatte große Löcher und sah total verwaschen (versifft) aus. Eine ältere Dame hatte eine übergroße Treppenstufe im Keller, die gleich nach dem Öffnen einer Tür kam übersehen und ist hingefallen. Da wurde sie von der Hotelchefin nur blöd angemacht, ob sie wohl nicht lesen könne, da stehe an der Tür - Vorsicht Stufe. Hotelhaupteingang ist erst ab 08:00 Uhr morgens geöffnet. Ein 4*Hotel sollte mind. 18 Std. geöffnet sein. Laut Internet nur ein 3*Hotel. Woher da der 4. Stern wohl kommt? Oder gehört der 4. Stern der Vergangenheit an?! Jetzt meines erachtens nur noch 2,5*Hotel

01.02.2012 Erlebnis der dritten art in alm-hotel hochhäderich/ hittisau/ vorarlberg/ österreich Wander- und Wellnessurlaub -

3,0

Service Leider durfte ich meine 83 jähre mutter, die für 1 woche ein einzelzimmer gebucht hatte nicht auf ihrem zimmer besuchen, um ihr bei der regulation ihrer altersdiabetes zur seite zu stehen, da vom management vermutungen existierten, dass ich unberechtigter weise dieses zimmer bewohnen würde...insulinspritzen in der lobby (der mir vom managment zugesagt ort um meine mutter zu treffen) kam für meine mutter nicht in frage.

Preis Leistung / Fazit was will ich in einem hotel, dessen personal/management/eigentümer kunden/serviceunfreundlicher nicht sein könnte, auch wenn das hotel und die damit verbundenen annehmlichkeiten seinesgleichen suchen. vielleicht sollten das italienische reinigungspersonal dem rest der belegschaft unterricht in kundenfreundlichkeit geben!

01.07.2010 Super für Familien Wander- und Wellnessurlaub Familie

4,1

Allgemein / Hotel Das Hotel ist recht groß, aber trotzdem sehr übersichtlich. Die Zimmer sind freundlich eingerichtet, hell und sauber. Das Frühstücksbuffet war reichlich und lecker, abends gab es ein hervorragendes 4 Gänge Wahlmenü. Der große Spielplatz auf der Sonnenterasse hat den Urlaub für die Erwachsenen deutlich entspannt. Wir wurden sehr herzlich aufgenommen und das gesammte Personal war sehr freundlich.

Lage Das Hotel liegt total idyllisch auf einer Hochalm. In unmittelbarer Nähe gibt es Kühe, Pferde und Schafe. Man kann direkt vom Hotel aus veile kleine oder auch große Wanderungen unternehmen.

Service Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer wurden jeden Tag wieder hergerichtret.

Gastronomie Es ist alles landestypisch eingerichtet. Die Küche ist abwechslungsreich und sehr lecker.

Sport / Wellness Der Spielplatz ist wiklich toll, mit verschiedenen Rutschen und Schaukeln. Für schlechtes Wetter gibt es auch ein Indoor-Kinderland.

Zimmer Die Zimmer sind sehr groß, 5 Personen passen gut in ein Zimmer. Toll sind die Bademäntel, die man zum Nulltarif ausleihen kann.

Preis Leistung / Fazit Im Sommer bekommt man ab 3 Übernachtungen die Bregenzerwald-Card kostenlos dazu, damit hat man sehr viele Möglichkeiten für die Freizeitgestaltung.

01.08.2009 Super Familienurlaub Wander- und Wellnessurlaub Familie

4,8

Allgemein / Hotel Das familienfreundliche Hotel verfügt über ein Kaminzimmer mit angeschlossener Rezeption, großzügigen Räumlichkeiten, die mit den großen Fensterfronten von jedem Punkt im Raum einen direkten Blick in die Natur bieten. Alle Gaststuben sind Nichtraucherzonen, ebenso gibt es nur Nichtraucherzimmer. Es gibt zwei Raucherzonen: die Alte Stube und ein paar Stehtische in dem breiten Hausflur vor der Terrasse.

Lage Das Hotel befindet sich auf knapp 1250 m, ca. 8 km vom Ort entfernt. Umgeben von einer beruhigenden Naturlandschaft, ganz nahe der Allgäuer Grenze. Zu den verschiedenen Ausflugszielen (Insel Mainau, Königsschlösser, Ravensburger Spieleland) gelangten wir in ca. 1 Stunde Autofahrt. Aber wir kamen ja hauptsächlich her zum Wandern.

Service Die Mitarbeiter des Hotels waren immer sehr zuvorkommend und freundlich - besonders zu unseren (manchmal doch sehr lebhaften) Kindern. Die Zimmer sind in einem sehr guten und sauberen Zustand, die Familienzimmer groß genug). In der gebuchten Familienpauschale erhielten wir für die Kinder ein separates Schlafzimmer OHNE Aufpreis. Kinderbetreuung gab es keine, war aber auch nicht nötig.

Gastronomie Im Haus befindet sich ein Freeflow Restaurant, das scheinbar erst kürzlich renoviert wurde. Es gibt den ganzen Tag warme Speisen (viel regionale Speisen) und hausgemachte Kuchen. Das Eis aus eigener Erzeugung hat den Kindern am besten geschmeckt. Die großen Räume sind sehr gepflegt und mit viel Holz ausgestattet, ebenso die Bar. Die Halbpension beginnt mit einem regionalen Frühstücksbuffet, bei dem uns nichts gefehlt hat. Abends gab es dann ein leckeres 4gängiges Menü. Die Küche ist sehr gut und die Speisen von ausgezeichneter Qualität.

Sport / Wellness Es gibt im Haus eine Erlebnis-Sauna, die wir nur 2 x beim schlechten Wetter benutzt haben - schön war, dass wir unsere Kinder für die "Kindersauna" mitnehmen durften. Zum Relaxen genossen wir den Regentag und machten noch einen Ausflug in die "Inatura" Dornbirn - ein tolles Erlebnis! Die sonnigen Tage verbrachten wir immer im Wandergebiet, das besonders für Kinder vieles bietet - angefangen von den vielen Hütten, die jede etwas für die Kinder bereithält (Spielplatz oder Hasen zum Streicheln). Besonders die kurzen Entfernungen zwischen den Einkehrstätten motivierte die Kinder. Der Spielplatz direkt beim Almhotel war aber immer der Hit für unsere drei. Unser Jüngster war aus dem Trampolin fast nicht mehr herauszubekommen!

Zimmer Unser Zimmer befand sich im Hauptgebäude. Jedes der beiden Zimmer hatte ca. 30 m² Wohnfläche und Dusche und WC separat), Balkon, Telefon und war schön hell eingerichtet. Die Möbel und das Zimmer sehr wohnlich - wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein Haarföhn, Seifenspender und Kosmetiktücher waren ebenfalls vorhanden. Die Bademäntel für die Sauna bekamen wir bei unserer Ankunft gleich an der Rezeption.

Preis Leistung / Fazit Wer einen ruhigen Familienurlaub erleben möchte, ist im Almhotel genau richtig. Sehr gerne würden wir im nächsten Jahr wieder kommen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist optimal, besonders das Mittagessen im Cafe-Restaurant war sehr günstig - und es hat sehr gut geschmeckt. Gemeinsam mit den anderen Hotelgästen haben wir eine schöne Wanderung zu Waltner´s Alp gemacht. Hier wurde uns die Herstellung vom Bergkäse erklärt. Die Brettljause im Anschluss haben wir mit Genuss gegessen - und nach einer kurzen Busfahrt zum Hörmoos-See überraschte uns Frau Steurer mit einer Schnapsverkostung bei Michel´s Kräuteralp (natürlich nur für uns Erwachsene). Ein Ausflug zur Kräuteralp hat sich gelohnt, so besorgten wir uns noch ein paar hochprozentige Souvenirs für unsere Daheimgebliebenen.

Hotel Alm Hochhäderich

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