Allgemein / Hotel
Hotel mit über 400 Zimmern, ausgewiesen als 5 Sterne- Hotel, davon darf man aber nicht ausgehen. Anlage und Lobby sind schön und gepflegt. Es gibt einen großen Pool,Liegen stehen aber extrem eng, nur was für Leute ohne Platzangst. Vom Hotel kommt man gut und schnell per Taxi in die Medina. Es waren sehr viel Einheimische zu Gast, oft in großen Familienverbänden.
Verwirrend war die Namensgebung des Hotels, es wird hier noch immer als Royal Mirage angeboten, heißt aber Albatros Garden !
Lage
Hotel liegt nahe beim Airport, etwa 5 Autominuten, aber genau so schnell ist man in der Medina.
Service
Das Personal war überwiegend bemüht, nach Trinkgeld auch sehr freundlich. Allerdings kamen wir mit englisch nicht so weit, dort ist eher französisch gefragt. Nach 2 Tagen hatten man aber so sein festes Bedienpersonal, das klappte dann gut. Mit der Rezeption waren wir nicht so zufrieden, alle recht träge und unbeweglich. Ein und auschecken war zeitaufwändig.
Gastronomie
Laut Titel sollte es ein marokk., ein asiatisches sowie ein medit. Restaurant geben. Die letzteren beiden gab es nur auf den Schildern, leider! Wir hatten HP, die Speisen waren oft nicht ganz warm, aber man fand immer irgendetwas, was schmeckte. Lecker war der Nachtisch. Die Küche bemühte sich um Abwechslung. Hygiene und Sauberkeit waren bedingt duch einige Gästegruppen nicht so, wie wir es uns wünschen. Das landestypische "Gewühle" auf den Tischen ist für uns nicht so apetitlich. Die Bars sind gemütlich, Cocktails sollte man aber lieber zu hause trinken. Wenn viele Gäste da waren, war das Personal schnell an seinen Grenzen.
Sport / Wellness
Es gab einen Tennisplatz vorm Hotel. Sonst war nur noch der Pool. Handtücher gabs am Pool kostenlos. Es war alle gut in Ordnung, nur die Poolbar war nicht in Betrieb. Die Beschallung war nervig, die Liegen stehen zu eng. Der Internetzugang war sehr schlecht. An einem Abend sollte in einer Bar Tanz sein, das war aber schneller vorbei, als man ein Getränk bekommen konnte. Billiard gabs gegen Bezahlung. Im Hotel gibt es einge kleine Läden und einen Spa, dort konnte man leider nicht mal das Angebot in Englisch bekommen, das war ganz schwach.
Zimmer
Die Zimmer sind groß und relativ sauber. Am ersten Tag waren die Betten nicht bezogen, es fehlten auch dann und wann mal Handtücher, die bekamen wir nach, wenn man jemanden vom Zimmerservice erwischte. Die Betten waren riesig. Es gab auch eine kleinen Kühlschrank, der separat neben den Schreibtisch gestellt wurde. Eine Minibar, Kaffemaschine oder Wasserkocher gab es nicht. Es war extrem hellhörig. Die Gardinen waren halb runtergerissen, das schien niemanden zu stören. ( Schade, auch sonst keine Deko, die zur Gemütlichkeit beitragen könnte ) Das Bad war mit Wanne ausgestattet, sonst spartanisch. Weder die Elektrik noch die Fliesenarbeiten wäre in Deurtschland abgenommen worden. Es gab einen schmalen Balkon zum Pool raus, aber nichts gemütliches zum sitzen. Ohnehin hätte die nervige Poolbeschallung gestört.
Preis Leistung / Fazit
Für einen Ausflug in die Medina und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sollte man beim ersten Mal einen Stadtführer buchen, gerade wenn man kein französisch spricht, da bekommt man einen guten Einblick
