Allgemein / Hotel
Allgemein guter Hotelzustand, alles sauber und gepflegt. All-inclusiv-Angebot war gut. Gästestruktur: Nationalitäten: hauptsächlich Russen und Deutsche. Altersdurchschnitt: 30-70 Jahre. Familienfreundlich!
Lage
Ca. 3/4 Stunde vom Flughafen entfernt. Direkte Strandlage, sehr gepflegte Außenanlage, ständig geputzes Hotel - gute Zimmerreinigung. Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel ausreichend. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel ausreichend und angenehm. Fahrten in die Umgebung günstig ab Hauptstrasse vor dem Hotel.
Service
Das Personal zeigt sehr deutlich, dass alleinreisende Frauen in der Türkei nichts wert sind. Während Männer oder gemischtgeschlechtliche Paare regelrecht hofiert werden, wurden wir als Frauen teilweise ignoriert und mussten selbst beim Essen (all-inclusiv-Angebot) um Getränke bitten und darauf warten. Freundlichkeit war sehr personenabhängig beim Personal. Das jüngere Personal war freundlicher. Hilfsbereitschaft bei Fragen war okay. Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse oft nur an der Rezeption erkennbar. Es wird hauptsächlich türkisch und russisch gesprochen. Check-In war in kurzer Zeit okay. Der angebliche Arzt im Hotel war laut eigener Angabe gar kein Arzt.
Gastronomie
Es sind zwar mehrere Restaurants vorhanden, es kann aber nur in einem ohne Vorbestellung gegessen werden. Dort ist das Essen wenig abwechslungsreich und sehr deutsch. Landestypisches Essen war kaum möglich. Das Bistro gab nur auf Anfrage eine Karte heraus, aus der man Essen bestellen konnte. Getränke gab es dort jedoch sofort und reichlich.
Vorsicht bei Eiswürfeln/Trinkwasser!!!
Nach meiner Rückkehr nach Deutschland wurden bei mir Fäkalbakterien festgestellt, die ausschließlich über Trinkwasser aufgenommen werden können!
Außerdem kam ich mit einer schweren Fischvergiftung zurück, die der angebliche Hotelarzt natürlich nicht feststellen konnte, nachdem ich ihn am letzten Urlaubstag aufsuchen musste.
Sport / Wellness
Es waren nicht für alle Gäste Liegen am Strand vorhanden, man muss früh aufstehen. Angenehm war, dass die Animateure nachfragen, ohne dabei aufdringlich zu sein. Wellnessabgebot auf Vorbestellung sehr gut. Disco - türkische und russische Musik. Internetzugang gegen Bezahlung. Boutiquen. Wasser-und Strandqualität sehr gut.
Zimmer
Das Zimmer war mit Meerblick, ausreichend groß, wenige deutschsprachige Fernsehkanäle, kleiner Balkon. Keine Lärmbelästigung. Gute Gesamtreinigung. Mini-Bar wird täglich mit 2 Flaschen Wasser, Fanta, Cola und Bier aufgefüllt. Wechsel der Handtücher musste an der Rezeption angemahnt werden - danach klappte es.
Preis Leistung / Fazit
Wir würden das nächste Mal nur noch mit männlicher Begleitung in die Türkei fahren, da sowohl in den Ortschaften (auf Märkten) als auch im Hotel sehr deutlich wurde, dass alleinreisende Frauen nichts wert sind.
Im Hotel begegnete man uns mit Ignoranz, Unfreundlichkeit (hauptsächlich die Kellner) und Unhöflichkeit.
