Allgemein / Hotel
Das Hotel ist fest in russischer Hand und auch auf diese Hotelgäste fixiert (alle Läden im Hotel machen auf russisch Werbung und sprechen auch nur russisch).
Die Zimmer (vor allem das Bad) sind in einem erbärmlichen Zustand (Schimmel unter den Tapeten im Bad). Das Personal ist ziemlich wortkarg, man könnte fast schon sagen genervt und völlig anders wie ich es bisher aus meinen Türkeiurlauben gewöhnt bin.
Die angebotene Tischtennisplatte ist aufgequollen, am kleinen strandabschnitt sind die dielenbretter an den Terrassen schon seit min. 2 Jahren zum austauschen fällig (lose und verdrehte bretter, riesige Unfallgefahr!).
Alles in allem mit Sicherheit keine 5 Sterne, mit viel wohlwollen 3 sterne.
Lage
Angenehme Lage des Hotels, einziges manko ist ein naher club, der an manchen Tagen doch ziemlich laute musik bis in die nacht spielt
Service
Das gesamte Hotelpersonal ist ziemlich abweisend und unpersönlich , es gab keinerlei Willkommensworte am Check-in, keine kurze einweisung in die hotelanlage und der service der kellner beim essen war leider sehr unangenehm
Gastronomie
In den gesamten 2 Wochen des Urlaubes kamen wir auf 3 Tage am denen das essen abwechslungsreich und gut war , ansonsten ist das Fleisch und das Gemüse einfach nur zerkocht gewesen und die Süßspeisen waren optisch zwar richtig toll, aber leider nur süß. Was allerdings noch zu erwähnen wäre , ist , dass es entweder kaum kleine löffel gab oder, falls doch , dann war die hälfte davon schmutzig . Des Weiteren musste man sich zum frühstück die eier selber kochen ( 5 sterne wohlgemerkt) und kaffee gab es nur aus dem automaten .
Sport / Wellness
Gehen wir die punkte durch:
Animation war wohl vorhanden, man hatte 3 mal in 14 tage wassergymnastik angeboten , waserball wurde auch angeboten
zur animation gehörte auch eine beschallung des pools mit musik von punkt 10 - 17 Uhr.
Des Weiteren hingen im pool auch noch elektrokabel von den alten pool-lampen ( zumindest war kein strom mehr drauf)
die angebotenen fitnessgeräte haben auch schon bessere tage erlebt ( aufgerissene Armpolster bei einen bauchtrainer haben in einem 5-sterne hotel nichts verloren ).
die Höhe waren jedoch die bretter an den terrassen zum strand hinab, diese waren lose, in sich verdreht und gehören dringend ausgetauscht ( der reiseleiter sagte uns, dass das erst nach der saison behoben wird).
Zimmer
die größe , der balkon und der safe waren in ordnung.
das Bad allerdings war eine frechheit , notdürftig tapeziert, damit man den schimmel nicht sieht ( siehe fotos) .
Bettlaken und handtücher wurden regelmäßig getauscht , allerdings waren dies Handtücher zwar gewaschen aber mit flecken versehen .
Die Matratzenauflagen gehören dringends gereinigt.
Preis Leistung / Fazit
Fazit :
Dieses Hotel war mit sicherheit einmal ein gutes und schönes hotel.
Wenn man allerdings nichts investiert , die ganze einrichtung verkommen lässt und sich nur auf die Gäste aus Russland und Umgebung konzentriert , dann kann man nur noch sagen :
Einmal und nie wieder!
