Hotel Al Hamra Residence

Vienna Street . Ras al Khaimah
Gästemeinung: "Die Eingangshalle und die Rezeption entsprach keinesfalls einem 5-S..."
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Hotelbewertungen zum Hotel Al Hamra Residence im Überblick

Hotel:
4,0
Zimmer:
4,5
Service:
3,8
Gastronomie:
3,7
Lage & Umgebung:
3,9
Sport & Unterhaltung:
3,8
Gesamteindruck:
3,8
Weiterempfehlung: 57% Bewertungsanzahl: 30
Gesamtbewertung:
4,0

Hotelausstattung Hotel Al Hamra Residence (Ras al Khaimah)

  • Ausstattung Hotel: Parkplatz, Nichtraucherzimmer, Lift, Hotelsafe, Klimaanlage, zentrale Lage, direkte Strandlage, Parkhaus, behindertengerechtes Hotel, Vollpension, Strand
  • Zimmeraustattung: Zimmerservice, Meerblick, Badezimmer mit Dusche, Badezimmer mit Wanne, Kosmetikartikel, TV, Tee- / Kaffeemaschine, Minibar, Klimaanlage, Balkon / Terrasse, Doppelbett, Babybett
  • Gastronomie: Restaurant(s), Bar(s), Snackbar(s), Poolbar(s), Mittagsbuffet, Kinderspeisen, Diabetiker-Verpflegung
  • Internet: Internet über W-LAN im öffentlichen Bereich, Internet über W-LAN
  • Wellness: Sauna, Spa- und Wellnesscenter, Massagen, Jacuzzi / Whirlpool, Türkisches Bad / Hamam, Yoga / Pilates, Pool
  • Sport: Tennis, Fitnessstudio, Billard / Darts, Tischtennis, Surfen, Kanusport, Tauchen / Schnorcheln, Kinderpool / Kinderbereich, Wasserrutsche, Wassersport, Wasserski, Jetski, Beachvolleyball
  • Sonstiges: Animation / Unterhaltung, Baby- / Kinderbetreuung, Wäscheservice, Fahrradverleih, Autovermietung, Informationsschalter für Ausflüge, Liegestühle / Hängematten, Sonnenschirme, Kinderhochstühle, medizinische Betreuung / Hotelarzt, Stadtzentrum
Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit. Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers.

Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel Al Hamra Residence

01.11.2013 Enttäuschend Städtereise -
2,8
Allgemein / Hotel Die Eingangshalle und die Rezeption entsprach keinesfalls einem 5-Sterne Hotel. Mehr als eine halbe Stunde musste außerdem gewartet werden, bis ein Zimmer zugewiesen wurde (Ankunft kurz nach der check-in Zeit).
Lage Der Shuttle-Service zum dazugehörigen Nachbarhotel war unzureichend.
Service Hinter dem Tisch der Rezeption saßen drei Personen, die erst zu sehen waren, wenn sie denn aufstanden. Eine Tageszeitung ist nicht zu den Zimmern geliefert worden. Sie musste, wenn überhaupt vorhanden, von einem Tisch neben der Rezeption mitgenommen werden. Zeitweise war sie nur in arabisch vorhanden.
Gastronomie Ab 7. 00 Uhr wurde ein Frühstücksbuffet angeboten. Die Tische waren zum Teil nicht eingedeckt, der Koch erschien für die Zubereitung der Omeletts 20 Minuten später, um erst dann seinen Arbeitsplatz überhaupt einzurichten. Die Pfannen sind, trotz vorhandener Reste des Vortages, nicht gereinigt worden. Beim Frühstück war das Personal missmutig, benutztes Geschirr wurde sehr spät abgeräumt. Der ausgeschenkte Kaffee war ungenießbar. In mehreren offenen Schalen wurde Joghurt angeboten. Diese wurden an den nächsten Tagen in den gleichen Schalen, mit angetrockneten Resten, erneut angeboten, außerordentlich unhygienisch. Leere Schalen beim Kuchen, Obst usw. wurden sehr lange nicht wieder aufgefüllt. Zeitweise waren 10 Angebote des Buffets nicht vorhanden. Die Hintergrundmusik war recht laut eingestellt.
Sport / Wellness Die Anzahl der Liegen war keineswegs ausreichend.
Zimmer Zimmer und Bad waren sehr geräumig, zweckmäßig eingerichtet und sauber (Suite).
Preis Leistung / Fazit Keinesfalls stehen diesem Hotel 5 Sterne zu. Die Gesamt-Anlage entspricht diesem Niveau nicht. Der Service erfüllt keinesfalls die Kriterien gehobenen Standarts.
01.11.2013 Ungenügend Badeurlaub -
2,7
Allgemein / Hotel Die zimmer sind groß und sehr schön. Was nicht gut ist, und was mir nicht gefallen hat ist, dass man morgens schon vor dem Frühstück sich eine Liege mit Sonnenschirm belegen muß, da es leider viel zu wenig Liegen gibt. Auch beim Frühstück fehlt der Service, bevor man endlich eine Tasse Kaffee erhalten hat ist man mit demFrühstück schon fast fertig.
Preis Leistung / Fazit Das Zimmer ist prima. Der Rest muß noch sehr verbessert werden. Ich würde es nicht weiter empfehlen. Es fehlt noch sehr am Service beim Frühstück und am Strand. Die fehlenden Sonnenschirme und Liegen .
01.09.2013 Es war ok. Badeurlaub -
4,0
Gastronomie Beim Frühstück war es eher nicht so super, da man sehr lange auf sein Kaffee warten musste bis mal das Personal kam. Oder man musste vor dem Restaurant warten bis man rein kam und einen Tisch zugewiesen bekam.
Preis Leistung / Fazit Das Hotel war sonst ok. Mit dem Reisebus braucht man fast 2 Stunden und mit dem Taxi ist es eine Stunde zum Hotel, für´s Taxi zahlt man so um die 30 Euro.
01.09.2013 4,5 Sterne ?? Badeurlaub -
2,7
Allgemein / Hotel Hotel von außen gut, Zimmer sehr groß,für ein neues Hotel etwas kühl Eingerichtet, die Küche wahr nicht besonders Sauber, die Duschen sind extrem mit Schimmel, im Inneren extreme Gebrauchsspuren, es fehlt das Arabische, Strand ist gut, aber zu wenige Liegen mit Sonnenschirme, in den Pools fehlt die gewisse Hygiene(Beckenrand) Dinner ist etwas Massenabfertigung, die Räumlichkeit zu klein, Getränke beim Dinner sind überteuert (Dose Cola nur 0,3 keine 0, 33 für ca.4, 50€)
Service An der Rezeption ist nicht jeder freundlich, Shuttlebus nach Rak wahr immer belegt
Zimmer Riesensuite aber kein Balkon, Safe ist im Zimmer, aber nicht verschraubt, man kann den ganzen Safe mit nehmen. Duschen mit Schimmel
Preis Leistung / Fazit für dieses Geld bekommt man etwas Besseres, Hotel ist auch extrem von einer Nationalität gebucht man fühlt sich nicht ganz so wohl, Essen ist nicht schlecht, etwas eintönig,
01.09.2013 Super Urlaub Badeurlaub -
4,6
Preis Leistung / Fazit Ein sehr gutes Hotel, hat einen sehr schönen Strand und freundliches Personal. Das Hotel ist super, wenn man Ruhe und Erholung möchte und das mit super Service.
01.06.2013 Immer wieder gerne dieses tolle Hotel ! Badeurlaub Paar
4,8
Allgemein / Hotel großes Hotel , aber äußerst freundliches ,hilfsbereites Personal; wir hatten eine Two-Bedroom-Suite ,einfach toll ,da auch 2 Bäder und `ne Küche dazugehören,die durch ihren runden Bau einen"wahnsinns " Blick aufs Meer ,die gesamte Anlage und die Umgebung ermöglichte , allerdings im 10 . Stock. Sogar 3 deutsche Fersehprogramme .Wir hatten Frühstück mit einer umfangreichen Auswahl von allem, was zum Frühstück gehört. es waren viele deutsche , genausoviele oder gar mehr russische und auch einheimische Urlauber,da,die am Freitag zu ihrem Wochenende relrecht einfallen wie schwärme
Lage direkt am Strand und nicht weit weg Einkaufsmöglichkeiten auch zu Fuß in kurzer Zeit erreichbar ,besser dazu den kostenlosen Shuttlebus des Hotels nutzen
Service mehrmals am Tag gibt es kostenlose Shuttlebusse zur Einkaufsmall oder einmal in der Woche sogar zum Shoppen nach dubai, gut Frendsprachenkenntnisse ,ein riesiges Lob an Tanja , eine deutsche Angestellte dort , die sich um alle Belange kümmert ,uns hat sie sehr geholfen
Gastronomie gut schmeckende Speisen ,für jedermann was dabei,super sauber und umfangreiche Auswahl
Sport / Wellness nur im Hintergrund etwas Musik , aber wer will bei 35 Grad viel sportliche Betätigung? Abends gelegentlich Anumation, kostenlose Liegen am Pool und Strand , sowiekostenlose Handtücher zum Baden
Zimmer Suite hat eine tolle Lage, ist nämlich rund und dadurch toller Blick ringsherum,Kaffeemaschine verleitet zum täglichen Kaffeekränzchen , täglich kostenloses Mineralwasser , täglicher Wechsel der Handtücher,sehr gut
Preis Leistung / Fazit empfehlenswert als Badehotel , toll zum ausspannen und relaxen,super Preis/Leistungsverhältnis,bei Wunsch Wlan im Zimmer für wenig geld !Tipp: unbedingt den English Pub in der Nähe im benachbarten Village Hotel besuchen , weil von 5-8 p.m. ist Happy hour und es gibt leckere Kleinigkeiten zu essen , sehr empfehlenswert .ca.3min. Fußweg
23.05.2013 Komforturlaub Badeurlaub -
4,6
Zimmer Sehr großes und gut ausgestattetes Zimmer mit Balkon und sehr schöner Aussicht, großes Bad. Alles sehr sauber.
Preis Leistung / Fazit Sehr schönes Hotel mit guter Ausstattung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gepflegte, schöne Aussenanlagen. Großes, ruhiges Zimmer mit sehr schöner Aussicht (Meerblick).
01.12.2012 Al Hamra Palace Sonstiger Aufenthalt Paar
3,5
Allgemein / Hotel Wir waren 3 Wochen in diesem Hotel und hatten Halbpension gebucht, die wir jedoch mit fortschreitender Urlaubszeit immer weniger in Anspruch nahmen, da die Stärken und Schwächen der Küche spätestens nach einer Woche unübersehbar wurden. Die "One-Bedroom-Suite", die wir gebucht hatten, war sehr geräumig, das Bett ausgesprochen gut. Leider muss die gesamte Einrichtung als eher spartanisch mit deutlichen Gebrauchsspuren bezeichnet werden. Poolanlagen, Terrassen, Strand, eigentlich alles (soweit sich wie andere Teile des Hotels nicht mehr im Bau befindlich) sehr schön Wir waren entweder Golfen oder mit dem Mietwagen unterwegs, im Hotel meist nur zum Schlafen.
Lage Limousinenservice vom und zum Flughafen Dubai über Topautobahnen zum ca. 80km entfernten Hotel Hotel bietet regelmäßig Bustransfers nach Dubai, Ras-Al-Khaimah etc an: Mietwagen sind günstig und u.E. hier ein Muss.
Preis Leistung / Fazit Nach einer erfolgten Renovierung und besseren Ausgestaltung der Zimmer, würde ich dieses Hotel ohne Bedenken empfehlen.
01.12.2012 Al Hamra Palace Badeurlaub -
2,7
Allgemein / Hotel Tolle Lage direkt an 2 Golfplätzen, Strand, Pool, Tennisplätzen. Hätte somit ein toller Urlaub werden können, wären nicht fast ausschließlich Russen anwesend gewesen, deren unglaublich primitives Benehmen jedweder Beschreibung spottet. Leider überträgt sich diese Stimmung auch auf das Personal, sodass von der sprichwörtlichen Arabischen Gastfreundschaft nichts mehr übrig geblieben ist. Selbst die Restaurants haben sich auf diese Klientel eingestellt. Das geplante Silvesterdinner haben wir dann per Jeep in die Wüste verlegt.
Lage 1h mit dem Auto nach Dubai, 30min nach Ras Al Khaima Kleine Shopping Mall in unmittelbarer Nähe Überall Baustelle und das wohl auch noch die nächsten Jahre
Service Das Personal ist das schlechte Benehmen der Russen gewohnt und wir mussten durch Nettigkeiten unsererseits erst wieder ein normales Verhältnis aufbauen. Der Empfang funktioniert professionell.
Gastronomie Russische Buffets, manchmal auch eine kleine Ecke mit Arabischen Snacks. Wir waren zu lange dort, denn das Repertoire ist nach weniger als einer Woche erschöpft.
Sport / Wellness Außer auf den tollen Golfplätzen überall Russische Rowdies. Dadurch waren alle anderen Angebote kaum nutzbar.
Zimmer Wir hatten ein großes Apartment mit Balkon und Meerblick. Die Einrichtung war weit unter dem sonst landestypischen Standard. Von Luxus keine Spur. Die Möbel waren teilweise unfachmännisch repariert und zeigten deutliche Gebrauchsspuren. Mit Wunschzetteln und Trinkgeld haben wir irgendwann den Roomservice auf unsere Ansprüche getrimmt.
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