Allgemein / Hotel
Unmögliche Lage in einer stinkenden Urin-Gasse zwischen Ratten und Müll, Dreck und Lärm. Hotel stark abgewirtschaftet, ungepflegt und runtergekommen und dringend renovierungsbedürftig. Rezeption viel zu eng und Mini, mehrere Stufen zu überwinden, für Gepäck kaum ein "Durchkommen" und schwierig. Kein Service, man kommt gar nicht auf die Idee zu helfen, freches Personal, so dass man Angst um seine Koffer hat. Die Zimmer sind eine Zumutung. NIE WIEDER UND NICHT ZU EMPFEHLEN!
Service
Reklamationen wurden schlichtweg nicht bearbeitet. Man tat so, als wenn man gar nicht versteht, was man sagte und erklärte immer wieder man könne NUR italienisch. Auch auf englisch war keine Verständigung möglich.
Zimmer
Erneuerungsbedürftig. Alles alt und muffeliger und kaputter Teppich. Dunkle und schummrige Beleuchtung, es macht alles ein erdrückenden Eindruck.
Preis Leistung / Fazit
Hier muss dringend etwas getan werden, da das für Gäste unmöglich ist. Für ältere Menschen durch die Enge und die Stufen nicht geeignet (nicht rollstuhlgerecht). Für junge Menschen oder Kinder durch die Unsauberkeit auf keinen Fall zu empfehlen.
