Allgemein / Hotel
Wir haben ein 4-Sterne-Roulette-Hotel gebucht. Als Vorauswahl gaben wir an:
- mindestens 4 Sterne,
- All Inclusive,
- direkte Strandlage.
Wir sind letztlich im Hotel Akropol gelandet. Wir waren ziemlich enttäuscht.
Lage
Direkte Strandlage war auch nicht gegeben; am hoteleigenen Strandabschnitt furh stündlich ein hoteleigener kleiner Shuttle-Bus, der grundsätzlich überfüllt war. Andernfalls musste man ca. 1 km weit laufen.
Service
Die Dame am Empfang war sehr barsch und sprach auch kaum Deutsch - dafür perfekt russisch. Wir brachten während unseres Aufenthaltes in Erfahrung, dass das Hotel kommendes Jahr umgebaut wird. Vielleicht ließ deshalb der Service etwas zu wünschen übrig?
Gastronomie
All Inclusive war nur im Hotel möglich; am hoteleigenen Strandabschnitt musste man die Getränke bezahlen. Das Essen im Hotel war lauwarm bzw. kalt (frisch aufgefüllte Speisen sogar!), die 3-Minuten-Eier grundsätzlich kalt. Es gab keine Haferflocken, Müsli oder Obstsalat zum Frühstück, keine Butter, sondern nur Margarine, nur helle Brötchen bzw. Weißbrot.
Zimmer
Als wir unser Zimmer gezeigt bekamen, kam der nächste Schreck: im Zimmer roch es ekelerregend. Unsere Beschwerde an der Rezeption brachte wenig Erfolg, da - wie schon gesagt - die Dame uns wohl kaum verstand. Sie sagte irgendetwas davon, das dann unser Zimmer während unseres Aufenthaltes ohne Putzmittel sauber gemacht werden würde. Erst nach langem Durchlüften verzog sich dieser Geruch etwas. Überraschenderweise sprach die Putzfrau, die wir auf unserem Hotelflur trafen, relativ gut deutsch. Sie erklärte uns, dass es sich dabei um ein Raumduftspray (!) handeln würde. Wenn wir das wünschen, dann lässt sie dieses weg.
Preis Leistung / Fazit
Für so eine Urlaub diesen Preis gezahlt zu haben, hat uns richtig geärgert. Sicherlich haben wir versucht, das Beste daraus zu machen. Aber wir werden sicherlich kein Roulette-Hotel mehr buchen.