Allgemein / Hotel
Das Hotel machte von außen anfangs einen soliden Eindruck. Viel kann man auch wirklich nicht erwarten, wenn man im Zentrum von paris ein 2 Sterne Hotel bucht. Aber dieses Hotel gehört einfach nur abgerissen! Der Aufzug ist eine Zumutung. Mit Gepäckstück ist dieser kaum begehbar. Die Treppen sind eine eher unangenehme Alternative, da etliche Stufen kaputt sind oder waren und nur mit Reißnägeln repariert wurden. Die Zimmer sind ein einziges Disaster! In meinem - wohlgemerkt 1. Zimmer hatte ich das Gefühl, dass bereits seit 2 Gästren nicht geputzt worden war. Die Toilette war bei Ankunft bereits mit Urin besprenkelt. Die Spühlung war eh defekt. Auf dem gesamten Bett fand man verschiedenste Haare in verschiedenster Länge, Farbe etc. (Ich habe 3 Nächte lang auf meinen Jacken geschlafen). An den Wänden schauen teilweise Kabel raus. An manchen Stellen, meint man Schimmel zu entdecken.
Lage
Die Lage ist der einzig positive Punkt, den ich hier reinschreiben kann. Die Lage ist absolut traumhaft. Mitten im Zentrum von Paris und nur 5 min bis zur nächsten Metrostation (Grand Boulevard). Leider war es nachts ein wenig laut, dies kam jedoch nicht aus dem Hotel, sondern von draußen. Bei gechlossenen Fenstern wohl nicht hörbar.
Service
Der Service war ebenfalls eine Katastrophe. Das Personal, sei es Reinigungspersonal oder die Rezeption war grundsätzlich sehr schlecht gelaunt. Ich wurde bei meiner 1. Zimmerreklamation von der Rezeption regelrecht angeschrien. Das Reinigungspersonal verursacht bei den Zimmerrundgängen mehr Dreck, als es säubert. Ich hatte nach meiner 2. Beschwerde (zu diesem Zeitpunkt auch schon im 2. Zimmer) das Vergnügen der Reinigungskraft und der Person von der Rezeption zeigen zu dürfen, wo man denn mal wieder putzen könnte. Die Reinigungskraft ist einmal mit der Hand durchs Waschbecken gefahren und erklärt, dass jetzt alles saubver sei und ist gegangen.
Gastronomie
Im Bezug auf die Gastronomie weiß ich leider nicht sicher, was man erwarten kann. Es gab morgens immer das Selbe. Kaffee, eine Sorte Tee und Orangensaft. Dazu gab es eine Semmel und ein Croissant. Als Belag bekam man eine verpackte Marmelade. Ende. Das Besteck konnte man nach eingehender Begutachtung möglicherweise bedenkenlos benutzen. Der Rezeptionist saß das gesamte Frühstück über, jeden Tag, in dem Frühstücksraum und hat lautstark Ferngesehen.
Sport / Wellness
Kein Angebot vorhanden.
Zimmer
Die Zimmer sind, wie bereits erwähnt eine Katastrophe. Der komplette Boden war mit undefinierbaren Flecken gesprenkelt. Die Toilette sah von unten aus, wie...
Jegliches Mobiliar war total klebrig (selbst die Seife konnte man nicht aus ihrer Verpackung holen, weil diese einfach unglaublich schmutzig war). Angeboten wurde beispielsweise auch ein Safe. Dieser stand auch im Schrank., Der Rezeptionist sagte mir jedoch, dass ich meine Wertsachen lieber ihm geben solle und auf keinen Fall in den Safe legen sollte (?!).
Preis Leistung / Fazit
ZUm Thema Vertraulichkeit ist mir auch etwas seltsames, einzigartiges im Rex-Comprador passiert. Es war die 4. Reklamation wegen Sauberkeit, als der eh sehr geladene Rezeptionist einen Schlüssel nimmt und mir zu verstehen gibt, dass ich ihm folgen sollte. Er hat mir ein bereits gebuchtes, bereits BEWOHNTES Zimmer gezeigt, in welcghem zu jenem Zeitpunkt der Mieter nicht anwehsend war. Ich habe die geöffneten Koffer gesehen und stand dort im Bad neben einer fremden Zahnbürste. Der Rezeptionist wollte wissen, ob mir dieses Zimmer besser gefalle (!!!).
