Allgemein / Hotel
Klein, aber fein. Mit einer Klimaanlage im Haus wären die Flure auch besser belüftet.
sonst ausgezeichnete Bedienung, Beratung, Service durch das freundliche qualifizierte Personal. Auch der Umgang des Personals untereinander hat mich positiv beeindruckt.
Lage
Bahnhofsnähe, trotzdem kein Bahnhofsviertel, sehr schöne, kleine Backsteinkirche nebenan mit erquicklichem Glockengeläut. Wenige Schritte ins Zentrum. Kurze Wege in die Heide, sehr gute Busanbindung. Eine Stunde nach Hamburg. Leider, wie in allen Innenstädten nur wenige Hotelparkplätze. Wir haben aber immer einen gefunden.
Service
Ausgezeichnete, sehr freundliche und persönliche Betreuung. Tolles Engagement der Rezeption und des Restaurantpersonals.
Gastronomie
Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, ausgesuchte Abendkarte im Restaurant, das zum Mittagstisch leider nicht zur Verfügung steht.
Sport / Wellness
Wassersport: Hamburger Hafengeburtstag - sehenswert!
Fitness und Wellness: wir sind fit und fühlen uns wohl
Disco und Showbühne: zum Glück mal drei Tage keinen Lärm.
Internetzugang: gut,
Swimmingpool:nicht genutzt
Kinderbetreuung: studieren bereits,
Zimmer
Außer einem etwas langsam abfließenden Waschbecken, das vom Hausmeister zu Wochenbeginn repariert wurde, sehr gute Schlafgelegenheit, prima Fernseher, Bademäntel haben wir nicht vermisst.
Preis Leistung / Fazit
Werden diese Unterkunft, sofern möglich, für unseren Urlaub in die Lüneburger Heide gern wieder nutzen. Eigentlich möchte ich das Hotel keinem Freund weiter empfehlen, weil es dann schon belegt ist, wenn ich da mal hin will.
